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1、99-2職場趨勢與職場倫理,國立宜蘭大學 楊淳皓老師,前言,簡要醫學進化史： 醫師，我的耳朵會痛。 2000B.C.-這裏，把這個草根拿回去吃了 1000B.C.-只有未開化的人才會吃草根，把這篇祈禱文拿回去唸 1850A.D.-唸祈禱文是迷信的，把這罐藥水喝下去 1940A.D.-那罐藥水是蛇油，吞下這顆藥丸 1985A.D.-那藥丸沒什麼效果，服下這種抗生素 2000A.D.-抗生素是化學製品，這裏，把這個草根拿回去吃 -佚名,現代職場需要年輕人具備哪種才幹？,1. 國民年平均所得20005000美元的年代 克苦耐勞(勞力密集) 2.國民年平均所得500010,000美元的年代 一技之長
2、3.挑戰國民年平均所得15,00030,000美元的年代 克苦耐勞+一技之長+ x x=創新能力，溝通表達能力，問題解決能力 劉孟奇(2007),新近的職場趨勢議題,一、全球經濟和區域經濟的浪潮：外包、外派、產業外移(FTA,台灣與中國簽ECFA) 二、失業或轉換工作是常態：在美國，許多人在 38歲時已經換了14個工作 三、微薄就業的時代：一流人才領二流薪水；一千大企業徵才，一個職缺收到130份履歷，選取13位面試者 四、善於將自己差異化找到利基(niche)者才能 長久生存：e.g.興隆創意毛巾、Nokia手機 五 專業科系 + X = 熱門人才,未來屬於全腦思考的人才,不只有功能，還重設計
3、; 不只有論點，還會說故事； 不只談專業，還需會整合： 不只講邏輯，還會給關懷； 不只能正經，還會玩樂； 不只顧賺錢，還重意義。,未來工作新趨勢 (邱文仁：贏在就業起跑點),一、最熱門的行業是自己最感興趣，符合能力傾向，且適度呼應職場趨勢 的行業 二、證照是最佳能力証明：尤其是語文類、資訊類、金融類 二、適合七年級生特質的新工作類型 1.顧問型業務：專業力+業務力+EQ, 例如理財專員 2.跨領域職務：熱門組合，例如法律+科技、生物+光電 理工+財金、理工+企管、會計+資訊 3.廣告行銷公關工作：尤其適合女性，非理工背景者，需求高產業如金融服務業、資訊科技業、民生消費業、媒體文教業 4.高科技
4、業：創新力+學習力+問題解決力+抗壓性，如光電業、半導體業、生化科技業 5.創意型工作：新穎且貼近消費者的需要，如說故事老師、創意蛋糕,未來工作新趨勢 (邱文仁：贏在就業起跑點),6.貼心型行業：貼近消費者的需求，例如寵物媽媽、婚禮顧問、婚禮記錄攝影師 7.表演型行業：表演特質+喜歡行銷+表達能力，例如購物頻道主持人、模特兒、補教業講師 8.才藝教學型工作：教學熱誠+才藝，例如迷火佛朗明哥舞坊、國際標準舞 9.時尚型行業：行銷+業務，如3C產品、精品、服飾、化粧品 10.心靈成長型行業：現代人精神壓力需減壓的需求，如心理諮商治療、同步共振音療師 11.兒童才藝型行業：例如梅苓全人音樂教學系統、
5、美育兒福音樂舞蹈機構 12.休閒運動型行業：現代人健身+休閒+減壓的需求，如瑜珈、健身俱樂部 13.老人照護業：高齡化社會來臨，例如老人醫療、老人安養、銀髮族旅遊,組織的發展或競爭要有藍海策略 您的生涯發展或競爭力 之藍海策略在什麼地方？,尋找你的職場藍海：五易vs.五難職缺分析,藍海,紅海,職場倫理愈來愈重要,一、職場倫理的精義：尊重維護利害關係人的利益、權限、尊嚴和隱私等。 二、基本職場倫理舉例： 1.專業精神：professional的字源含有在神前發誓就職的意思，強調以人為本的精神；例如，西方醫學之父希波克拉底的誓詞 2.顧客主義：承諾給顧客，約束給自己 3.尊重同事的職權：禮多人不怪
6、，尊重彼此差異 4.勇於承擔主管付與的責任：是壓力，也是信任和機會 5.不斷自我學習成長：這是專業工作者的責任，為顧客提供更優質服務的承諾,結語,一、熱門行業有流行性：了解職場脈動，主動自我學習，掌握自己的興趣和優勢，才不會隨波逐流 二、每個人(世代)都有其就業的利基，找到利基(賣 點)是個人而非公司的責任 三、訓練自己成為老闆眼中好用且可靠的 人，注重職場倫理 四、推薦雜誌：Career(就業情報)誌、 Cheers(快樂工作人)雜誌、30雜誌、商業周刊,討論,一、你是一位徵才面試的主管，在入圍面試的六個應徵者中，其中一位的學歷資歷皆優，但是他的履歷自傳是裝在現職公司的公文封中，讓人覺得怪怪的。試問，你對這位應徵者有何看法？你會錄取他嗎？為什麼？ 二、某位實習國中數學老師是牌藝高手，他常利用沒課時間與同事在教具室切磋牌技，與同事聯誼。你覺得他的這項行為恰當嗎？為什麼？,