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1、 商务文库网，精品资料下载，助您迅速完成工作！高档商务休闲女装品牌研究报告品牌运营中心市场部20XX.9目 录第一部份 宝姿1第二部份 白领11第三部份 Maxmara 16第四部份 卡利亚里 21第五部份 综 述 24第六部份 附件26 宝姿店面分布27 白领店面分布40 Maxmara店面分布46 卡利亚里店面分布 48品牌研究报告根据市场调研，年龄层定位于3545岁，市场销售较好的商务休闲类女装品牌为：宝姿、白领、Maxmara、卡利亚里，对这些品牌的研究将分别从品牌历史、品牌形象、渠道、价格、市场推广几方面进行。一、宝姿（Ports）一、品牌历史由加拿大人塔纳比（Luke Tanabe
2、）于1961年创立。奠基之作是一款名为No.10的高级埃及棉白衬衫，由此开创了其简约优雅的时装风尚。宝姿品牌很快在加拿大声名鹊起，宝姿股票于1964年在多伦多证券交易所成功上市。1972年开始挺进美国和英国市场。上世纪80年代，宝姿在北美和欧洲的专卖店数量已达60余家。由于Luke Tanabe的女儿不善于经营，1989年宝姿品牌卖给了主要从事保险业和服装业的朋友陈（启泰）氏家族。陈氏家族买下了宝姿70%的股权，成为宝姿最大的股东。90年代初，北美爆发经济危机，迅速波及到英国和香港，宝姿在美国、加拿大、英国、香港等地的业务受到严重冲击。1993年，陈启泰到中国大陆市场进行考察，果断决定出售英国
3、的店面，并将套现的200万英镑投向中国，迄今为止，宝姿在中国已经开了300多家店。品牌创史人历史：Luke Tanabe从英属哥伦比亚大学商业专业毕业，从开小卖部做起，到大进口公司加拿大分公司任总裁，因为对服装设计的兴趣及对旅游的热爱，有了创建服装品牌的想法，并将品牌命为Ports。创始人Luke Tanabe先生热爱周游世界，追求清晨在撒哈拉沙漠畅游，傍晚在纽约晚餐的生活方式。他高瞻远瞩，早就洞悉了未来全球化的方向，将地球图案加入品牌Logo中，并在最具开放创新精神的港口城市开办宝姿品牌店，以倡导“世界灵魂，都市神韵”（Global Soul, Urban Spirit）的精神，确立了国际化
4、的定位。设计师：Luke Tanabe的双胞胎女儿成为宝姿品牌最主要的设计师，宝姿的三代设计师不是姐妹就是兄弟。从钟情Print印花图案的Christine & Miki Tanabe姐妹，着力表现女性柔美性感的Dean & Dan Caten兄弟，再到现任的宝姿首席设计师Fiona & Tia Cibani姐妹，都始终秉承“世界灵魂，都市神韵”的真谛，在看似平淡的极简中，翻弄着层出不穷的新鲜创意，强调于精致细节处展现优雅。现任宝姿首席设计师Fiona & Tia Cibani姐妹善于在环球旅行中发掘灵感，一如品牌创始人Luke Tanabe先生所倡导的那样，每一季聚焦不同的地域文化特色，汲取
5、世界各地精华，打造现代都市人的精神风貌。在服装中，随时能感受到“地球村”文化的浸染，环球视野和时尚潮流融为一体。妹妹Tia Cibani还被好莱坞赞为最会帮明星打扮的设计师之一。品牌线：Ports INTERNATIONAL、Ports 1961、BMW Lifestyle(与宝马合作)、Vivienne Tam（与WG合作）产品线：Ports女装、男装、配饰（包、眼镜、香水、鞋、围巾）消费层定位：25-45岁上流精英人士二、品牌形象1.品牌风格：简约、优雅2店铺形象三、渠道：除部分二级城市及不能够形成基本网络的区域之外，宝姿在中国大陆地区实行品牌代理制，更多的终端营销店铺以直销的形式进行经营
6、。宝姿品牌专卖店通常都设在各城市最繁华和高端人士出入较多的地方，比如中心商业街区及商务人士密集的机场，其中设立在目标消费群经常购物的高级百货商场的店铺则占总数的75。截至20XX年底，宝姿在中国共设有357个零售终端网点。店铺分布于全国30个城市：华北：北京、天津、太原、西安华东：济南、青岛、合肥、上海、常州、南京、苏州、无锡、温州、杭州东北：哈尔滨、沈阳、大连、长春华中：郑州、南昌、长沙、武汉华南：广州、深圳、南宁西南：重庆、成都、昆明、贵阳西北：乌鲁木齐宝姿的零售店设置在一级商圈的一类商场或购物中心、机场，以商场边厅、店中店的形式设立，店面面积在150平米以上。宝姿品牌在省会城市及一线城市
7、部份店面分布见附件1。四、价格：主流价格带为：1500-2500元品类面料价格带上装半袖棉690-890毛织棉、羊毛、化纤1190-1490999-2200半袖外套棉、化纤1890长袖外套化纤20XX-3000夹克棉、化纤1790-2290风衣化纤2800-32907000（国际）下装连衣裙化纤、棉1699-24992500-3500半裙化纤、棉1190-2390长裤化纤、羊毛短裤棉、牛仔、化纤1190七分裤棉、牛仔、化纤1099-1399五分裤棉、牛仔、化纤1099-1399五、市场推广策略宝姿每年用于市场推广的预算为营业额的4%，采取的市场推广策略主要为：1公关活动采取名人秀，借明星效应，
8、提升品牌形象，主要采取的形式有以下：1）在奥斯卡颁奖典礼及颇具影响力的电影节（如：戛纳电影节）上，为明星提供颁奖礼服；2）当红明星穿着最新款服饰出现在各类杂志和画报上；3）让穿着服装的超模占领电视频道的时尚栏目，如克劳迪娅.希弗、凯特.摩丝等；4）让明星成为宝姿的用户，如：陈鲁豫、李冰冰等；5）为东方卫视等电视台主持人提供服装；2高端时尚杂志投放广告高端时尚杂志的广告形式为形象广告及产品搭配及新品介绍中产品提供宝姿20XX年刊登高端时尚杂志列表：序号杂志名称刊登月份版面内容备注国 际 版1WWD ACCESSORIES08-12形象片搭配搭配帽子2WWD08-7-25整版公关活动新闻3Harp
9、ers BAZAAR08冬季刊08-708-8整版整版小版面时装秀图片公关活动新闻产品搭配提供4WWD COLLECTIONS08秋季刊整版时装秀新闻图片5Lucky08-9小版面时装搭配产品提供6CALIFORNIA STYLE08-8整版开店新闻图文7Los angeles08-81/2版开店新闻图文8LOS ANGELES CONFIDENTIAL08夏季刊1/4版开店新闻图文9FASHION08-8整版形象广告（连衣裙）10teenVOGUE08-8小版面形象画产品提供11W08-8小版面开店活动新闻12VIVRE VOYAGER08夏季刊整版礼服形象广告13ForbesLife EX
10、ECUTIVE WOMAN08夏季刊小版面产品提供14FOUR SEASONS08 ISSUE 2小版面杂志专栏推荐产品15Lush08 ISSUE 13整版连衣裙形象广告16GENLUX08/06-07小版面信息发布17Globe Life Style08/06-07小版面产品提供18PAPER20XX.06/071/3版秋冬时装秀19More08-6小版面人物专访产品提供20FLAUNTIssue 92整版宝姿创意总监Tia Cibani专访.21LUXURY SPA FINDER08-5/6小版面产品提供22ZINK20XX.05产品提供23SILK ROAD08-5跨版人物专访24GO
11、THAM08-4人物服装提供25REAL SIMPLE08-3人物服装提供26HELLO!加拿大版08-3-17人物服装提供27ESSENCE08-3人物配饰提供28服饰与美容拉丁版08-2人物配饰提供29LET THEM EAT CAKEissue 2人物配饰提供30US WEEKLY08-2明星服装提供31ForbesLife EXECUTIVE WOMAN08-2整版创意总监专访32Chicago FASHION08春季刊小版面新品推介33W TREND08春季刊产品提供（搭配）34ELLE ACCESSORIES08春季刊小版面产品提供35The New York Time Style
12、 Magazine08春季刊小版面人物着装产品提供36DONATO08春季刊整版人物服装37世界时装之苑加拿大版08-1整版形象片服装38LIVING newspager08-1整版形象广告39AVENTURA07-12整版形象广告40FQ Holiday 20XX07-12整版创意总监专访41wish07-12整版形象片服装国 内 版1时装08-708-608-5整版小版面小版面开店新闻新品推介消息：父亲节亲子计划报道男装2时尚COSMO08-708-2整版整版开店新闻报道形象片3时尚芭莎男士08-708-4整版整版男装搭配时装大片男装4时尚健康08-708-6小版面整版产品提供形象广告5嘉
13、人08-708-808-608-508-3/08-4整版小版面1/4版形象广告设计师采访报道公关活动报道母亲节系列服装6VOGUE服饰与美容08-7/6小版面产品提供7世界时装之苑08-608-708-11/2版小版面整版开业报道时装秀报道人物故事（服装提供）8时尚芭莎08-708-208-1小版面整版整版整版产品提供开店报道形象广告形象片服装及配饰提供9男人装08-6男装10中国文艺家08-6男装11世界都市08-607-12小版面整版整版产品提供形象广告形象广告12型时代08-6小版面产品提供13家用汽车08-5整版人物服装提供（产品形象）男装14时尚新娘08-5整版人物故事服装提供男装1
14、5悦己08-5小版面搭配产品提供16今日风采08-5小版面搭配产品提供17健康时尚08-5整版人物服装提供18大都市08-5小版人物头饰提供19都市主妇08-408-9封面跨版封面人物服装提供20青年视觉08-2/31/4版时装秀发布图文21安08-2小版面配饰提供，产品搭配22明日风尚08-2配饰提供23缤纷旭茉08-2产品搭配24虹08-1小版面流行介绍25风尚志08-1封面人物服装提供26姐妹CECI08-9跨版27望08-9整页P.79宝姿投放形象广告，在国内选择的媒体主要为高端时尚杂志，其中以VOGUE服饰与美容、时尚伊人、时尚芭莎、世界时装之苑、嘉人、世界都市为主。投放形式图片见附
15、件2。3网络信息发布通过GOOGLE搜索引擎，可以搜索到497000条信息，通过百度搜索引擎，可以搜索到157000条信息。网络上在时尚品牌网、全球品牌网、中国服装网等行业网站及SOHU女人社区等有宝姿的新闻、软文信息发布，未发布网络硬广告。4电视广告宝姿曾于20XX年11月22日在上海电视台第一财经频道投放女装30秒广告。5报纸信息发布选择区域性的一类媒体发布促销信息及开业信息，比如北京的北京晚报、北京晨报、广州日报、南方都市报、华西都市报、宁波晚报等，通常选择通栏及半通栏位置发布信息。六、宝姿品牌的优势及对于高档商务休闲女装品牌建设的启示通过对宝姿品牌的研究，宝姿品牌如今在中国高档女装市场
16、占据了可观的市场份额，是与宝姿的经营策略分不开的，宝姿能够在不同的市场发展期，精准把握市场发展趋势，把握消费者的消费心理，并能成功引导消费潮流，通过一系列的品牌发展策略，使消费者忠诚于品牌。宝姿的成功的赢利模式奠定了品牌在市场上的稳固地位。1在品牌发展期，宝姿以前瞻性的思维实现了快速增长，宝姿进入中国消费市场发展初期，适应了当时逐渐产生的高级消费群体对高档服装、服饰产品的即时购买需求。在1990年代初期，中国高端服装品牌还处于空档期，而香港陈氏家族将宝姿品牌经营权逐步收购之后，进入还处于低层量产及初级产品营销阶段的中国服装消费市场，通过具有前瞻性的品牌化操作模式实现了品牌快速增长。在产品售卖体
17、系之中，宝姿则通过“国际化设计本土化生产”的模式实现利润与市场的获取，充分地满足了中国高级客户群对流行性服装、服饰产品的即时购买。在产品设计中，宝姿一方面与国外各类设计工作室及服装设计师共同合作，保证产品的时尚性与领先性；另一方面，则通过设立在中国厦门的自有生产供应企业进行产品的制作、加工，保证产品的及时供应、降低产品初期生产成本。公司在20XX年毛利率为58%，20XX年升至62%。而在20XX年度内的平均单价及同店销售，同比升幅31%，毛利率升至80.9%。全年营业额10.55亿元人民币，其中企业获利2.54亿元人民币。另外，在众多国际品牌通过进口贸易的形式实现产品经营的时候，宝姿规避了高
18、额的关税，使其产品不仅快速的供应到终端，更能够让目标客户以低于同类品牌50%70%的价格购买到同样质量与时尚感的产品，这也是其高速发展的原由之一。2在商业发展期，宝姿以双赢模式迈向新起点。进入新世纪后，随着品牌经营的竞争更趋激烈、国际品牌经营方式与理念已深入众多品牌经营企业，作为宝姿先期成功的品牌经营模式也不再成为核心优势。因此，在新的品牌经营期，通过更高层次的品牌深度合作与模式创建，宝姿要为自己在全球化商业发展的时期寻找另一个起点。（1）国际推广的思考 随着中国经济与世界的接轨，越来越多的高级消费客层也更加关注品牌的国际性与尊贵性。如果一个品牌在全球范围内不能够实现其广泛的参与能力，那么对于
19、高级消费客层而言其品牌价值本身将会逐渐“缩水”。宝姿源于加拿大，虽然其持有人为华裔，品牌的主要经营区域为亚洲，但全球化的营销方式不仅仅有利于提升品牌的经营实现能力，更加有利于品牌在客户群中无形的价值体现。宝姿的环球扩张已通过世界各地高档百货公司的批发业务开始进行。在宝姿北美公司的控制下，品牌在立足于加拿大本土市场的前提下已开始进入美国及欧洲市场，已拥有北美及欧洲的零售网点。除中国地区品牌经营利润丰厚，在欧美地区的品牌经营经过多年“赤字表演”后开始显现盈利迹象。虽然海外品牌经营成本较高，但为的是“失之东隅，收之桑榆”。宝姿计划先拥有美、加、欧三地的子公司，然后于34年后将其增长率提升至约30%时
20、，逐一注入到上市公司之中。宝姿于20XX年底已获得加拿大上市公司CFSInternational的股东通过，以约2亿元拥有CFS的建议，因此，宝姿投股公司宝姿国际企业（PIEL）变相将CFS旗下的美国、加拿大及欧洲（PORTS）品牌收归旗下，为注到上市公司铺路，实现更高的资本市场收益。（2）多元品牌的思考20XX年，宝姿与宝马汽车达成合作协议，宝马汽车授权宝姿生产和经销宝马（BMW Lifestyle）品牌服饰，定位与宝马汽车“运动、精确、潇洒”的风格保持一致。从20XX年BMW Lifestyle专卖店在北京设立起始，至20XX年已占宝姿整体营业额的7%-8%。经此一役，宝姿筹划与顶级跑车品
21、牌法拉利共同合作，并在中国推行红色主调的法拉利品牌服装旗舰店。除了品牌合作之外，宝姿还在考虑收购新的品牌，藉此扩大市场占有率。宝姿通过资本市场可利用现金3.5亿港元，并有5亿港元的信贷额度，收购目标将定位在与时装相关的奢侈品牌。宝姿曾与普拉达商讨买入旗下品牌“Jil Sander”，后因种种原因未能成行。而在时尚配饰产品中，除已计划开设的手表产品外还会包括皮鞋、手袋等产品研发。宝姿已经开始更深地介入跨品牌经营时代。但其更多的是关注同等消费群体在生活与消费体验中的购买需求，为实现消费层的全方位时尚体验而进行战略转进。（3）品牌与零售业的结合当品牌发展到一定阶段之后，更多的增长率来源于两个方面，即
22、旧有客户的重复消费及陌生客户的即时成交率。宝姿在进行品牌经营的同时，开始通过向零售业进军，通过母公司的运作达成商业结合，以便使自有品牌占据更有利的商业资源。巴黎春天百货管理公司是法国巴黎春天百货与香港上市公司TOP FORM于1996年组建而成。20XX年宝姿公司收购原来由TOP FORM拥有的巴黎春天百货的股份，巴黎春天百货成为宝姿公司的全资子公司。宝资集团实际上是由香港上市企业宝姿（国际）时装有限公司具体负责亚洲地区的具体运行，母公司在加拿大多伦多上市。宝姿的中国目标是在中国各大城市开连锁百货，目前主要在房地产项目上寻求合作机会，今后宝姿将致力于取得商城房产的所有权，而不只是经营权。因此，
23、宝姿引进美国花旗银行和英国3A投资基金这两家世界级股东，打算每年在全国增开3至5家连锁百货店。迄今为止，宝姿时装有限公司市场资本超过28亿港元，巴黎春天百货管理公司现在管理着4家百货公司巴黎春天厦门中山店、厦门世贸店、厦门思明店及太原御花园店，或通过收购等形式获取国内大型卖场的经营所有权（例如原青岛海信广场、长春时代广场、北京赛特等）。面向高端消费的客层以巴黎春天百货为主，面向流行消费的客层则设立来雅百货。因此，宝姿无论是在其品牌发展期还是现时的商业发展期，都是通过现有消费市场及品牌经营不同阶段，在商业模式进行转型过程中出现的空白而进行的经营规划。但无论采取何种方式，其在品牌塑造及客层服务中都
24、依然以目标消费群体为主，即通过品牌的行为方式体现产品的时尚性与客层的需要性，又利用多种服务内容提升品牌给予客户的价值感，使消费者自发形成以品牌为核心的消费归属。宝姿十分注重品牌形象塑造，每年将营业额的4%用于品牌推广，通过明星秀、高端时尚杂志的时装大片来展示宝姿的品牌魅力。无论是在哪一季的营销活动或是产品展示过程中，我们总是能够看到一些让人熟悉的面孔，无论是Reese Witherspoon、Nicole Kidman、Celine Dion、Kelly Preston这些让人耳熟能详的明星，还是Claudia Schiffer、Kate Moss等现时的时尚Model，当她们一次次穿着宝姿的
25、产品出现时，时尚属于谁便不言自明了。宝姿在为特定客户进行的超值服务还包括：准备购买一艘邮轮，凡是拥有巴黎春天贵宾卡的消费者，均可乘豪华邮轮享受厦门青岛游，让客户在享有品牌产品的同时，也可以作为一种炫耀与体验的资本，充分融入到品牌深度经营与合作过程中的消费价值之中。进入中国市场的时机好、产品定位准、良好的商业模式是宝姿取得成功的重要要素。从宝姿的成功运作，对于高档商务休闲女装品牌建设的启示如下：1国际化的品牌形象的塑造决不是停于口号上，除了让消费者亲身感受优质的产品外，国际化品牌形象的传播也至关重要。国际性颁奖典礼上，明星着宝姿礼服亮相，自然成为宝姿的形象代言人，同时在国际时尚杂志上刊登形象广告
26、，使宝姿的国际化形象更加深入人心。2宝姿“一流形象、二流价格”的定价策略也是值得研究的，宝姿通过形象塑造，强化品牌的国际性与高端性，采取与国际一线品牌相同的广告策略，但是产品定价与国际一线品牌相比平价很多，让消费者感觉到实惠，这也是宝姿赢得众多消费者的利器。“低价格、高品位”是不会让消费者拒绝的。3与高端时尚杂志的合作，是塑造高端形象的良好手段，VOGUE服饰与美容、时尚伊人、时尚芭莎、世界都市、世界时装之苑、嘉人是宝姿选择广告投放的主要媒体，这对BASIC EDITIONS选择广告投放的媒介提供了参考。二、白领（White Collar）一、品牌历史：立志于成为东方艺术代表的高级成衣品牌白领
27、，总部设在北京，创立于1994年。白领目前已拥有4个品牌，分别是白领 WHITE COLLAR，SHEES，K.UU和golden collar.金领，本着为生活而设计的设计理念每年推出超过300多个系列的时装产品，这些融入全新时尚创作灵感的不同时装系列，更加全面的展现出每位女性独特的生活方式和成熟魅力。男生服务演绎服务时尚新概念的女装品牌白领，其品牌定位于文化、时尚、一流。文化，通过服务、产品系列化和店面形象等诸多方面为载体而呈现出来的一种感觉，树立在消费者心里，并融入白领品牌含义之中；时尚，始终与国际时装界的时尚保持稳步，并挖掘潜在的时尚消费；一流，白领品牌无论产品品质、服务水平、品牌形象
28、、销售业绩等皆是一流，并以国际一流品牌的标准来要求自己。白领通过品牌定位以及与定位相吻合的工作目标，为顾客提供最优良的产品和最优质的服务。长期以来，白领向顾客承诺不打折的经营理念，在保证产品质量、特色服务等硬件设施优秀的同时，避免使白领陷入成本竞争、价格竞争和质量竞争等低层次的竞争旋涡之中，而站在一个更高的层面参与市场，进行品牌运作。品牌创始人：白领品牌创始人苗鸿冰，1963年出生，籍贯湖南。北京白领时装有限公司董事长。在苗鸿冰眼里，时装本身就是一种体验，一种尊贵，一种快乐。而他同样也把这些理念灌输到了白领的每一个环节。苗鸿冰和他所缔造的时装王国，不断书写载入中国时尚产业历史的传奇故事，颠覆了
29、传统企业的经营模式，白领服饰曾创造出单店年销售收入达1500万元的惊人业绩，被业界誉为“白领销售神话”。苗鸿冰的梦想是“让女人更加的年轻、苗条，这成了我一生的追求”。苗鸿冰以其辉煌的经营业绩、卓越的管理才能以及极具影响力的人格魅力，荣获中国服装界杰出人物最有成就的企业家，中国服装行业十大领袖企业家等多项美誉。苗鸿冰是个低调的人，爱思索，谦逊、平易、不张扬、执著、敬业。有儒商的气质，身上有一股书卷气，而少了一点商业味。白领的员工评价他：“苗总是一个兼优秀企业家和艺术家气质于一身的人物，是一个非常有魅力的人。”苗鸿冰在大学毕业后，被分配到石油部，做共青团工作，后来在新疆塔里木修原油管道。在1992
30、年邓小平南巡讲话后，苗鸿冰毫不犹豫地下了海，选择了做服装，投资不大且利润不小。自此开始走上了创业之路。苗鸿冰毕业于北京石油学院，拥有工商管理博士。品牌线：白领 WHITE COLLAR（1994年），SHEES（20XX年），K.UU（20XX年）和golden collar.金领（20XX年）产品线：女士成衣、内衣、配饰（鞋、包、围巾、项链、手链）、家居用品、床上用品消费层定位：35-45岁之间有知识、有地位且不张扬的女士设计师团队：白领聘请国外设计师做为指导和培训，主要设计师为国内设计师。现任白领的主设计师为梁洁。二、品牌形象白领的品牌风格：优雅、低调奢华产品形象图片店面形象图片三、渠道：
31、白领的店面分布全国18个城市，采取直营经营。白领的主要市场在北方市场，城市分布如下：华北区：北京、呼和浩特、秦皇岛、石家庄、太原华东区：济南、南京、青岛、上海、潍坊东北区：长春、大连、哈尔滨、沈阳华中区：长沙、武汉西北区：兰州华南区：无西南区：无白领的店面主要进驻一级商圈的一级商场或购物中心、机场，以店中店、边厅及街铺大店的形式开设，店面面积在150平米以上，并于20XX年设立了4个大型空间店，店面面积在1000平米以上。白领的专卖店分布见附件3。四、价格白领的主流价格带：4000-5000元品牌价格调查表-白领上装无袖针织面料最基础的，1880起，坎袖的前胸有施华洛世奇水晶的5880半袖针织
32、面料 最基础的，2580起，半袖的前胸有施华洛世奇水晶的8880长袖针织开衫最基础的，2580起，胸前有金属烫片的13880衬衫涤纶面料基础款890（只有一款）真丝3980，4980，5880（真丝面料为主导）西装涤纶面料基础款2190，（只有一款），面料稍有加工的就在8000-14000之间茄克目前只有一款2190风衣目前只有一款31903980大衣含羊毛成分8890起，根据面料不同价位差距大棉服目前没有羽绒服目前没有皮衣目前没有皮草起价4万快，根据材质，长短不同加价，高达十几万（29000-88000）下装连衣裙一般基础面料起价3890，稍有设计5890，加上面料真丝8890，到13880
33、半裙一般基础面料起价1580，稍有设计加上面料真丝3890长裤都是一般基础面料的价位都在1680-1980中裤同长裤，中裤几乎没有短裤没有短裤货场整体价位以4000起为主导，稍有设计或在面料上有加工，价格就翻几倍，而且适合年龄层越大价位越高。目前主导价位已经在5000元。五、市场推广策略白领的市场推广策略以采取公关活动为主，鲜见白领的硬广。白领通过别具匠心公关活动策划来提升品牌形象，如：客户答谢酒会、时装周上的时装发布、参与服装品牌、设计师评选活动、参加企业家论坛等活动。白领善于运用关系营销和文化营销，提高了白领的品牌忠诚度，使品牌内涵得到了深化。1）20XX年时装艺术设计静态展暨VIP顾客年
34、终答谢会”，创造了单店单日销售101万元的业绩；2）推出自有时尚杂志White Collar3）主持人服装提供4）时尚北京刊登形象广告5）20XX年11月东方航空刊登整版广告，广告主题“白领只为优雅女人”六、白领品牌优势及对于高档商务休闲女装品牌建设的启示白领成为中国女装第一品牌，成功的秘诀在于：准确定位核心顾客群并为之不断创新服务，不断升级产品与服务，牢牢抓住了消费者的心，持继不断地为消费者创造价值。基于对市场发展及消费行为的准确预测，在高端女装市场处于空白时，白领抢先一步步入。致力于高端的白领，对顾客进行了重新定位。将目标消费群定位为35-45岁之间，有知识、有地位，而且不张扬的女性。白领
35、这样描述它面对的消费群体经过生活沉淀与物质和精神储备，该类群体在社会上的地位或多或少已经被社会认可；气质自信而成熟，她们的美感散发于内心与外在两个方面。 此后，紧紧围绕核心顾客群发展的白领，从营销到设计，进行了一系列的崭新的尝试。价格不是高端的唯一因素，但是最具标志性的因素。超越“半步”的设计理念，使白领的产品总能受到消费者的青睐。白领采取的营销策略也是十分成功的，率先采取体验营销、关系营销、文化营销。终端的生动化、情景化与生活化，近距离地让消费者去体味品牌的文化与内涵。白领加快了与国际化接轨的进程，主要策略包括重新整合、提升品牌的外在形象，每年两次斥巨资前往欧洲拍摄宣传画册；在国内一线城市开
36、设超大专卖店白领生活方式店；推出自有时尚类杂志WHITE COLLAR。从白领十多年发展的历程，可以很清楚地理出这样一条脉络：从产品经济-商品经济-服务经济-体验经济，白领的身后留下的是一条漂亮的、不断超越自我的弧线。白领的生活方式店，极具个性化色彩的网站、WHITE COLLAR杂志、VIP俱乐部都是白领在每一个阶段比别的品牌领先半步的例证。而今，白领“为生活而设计”的设计理念又导入了新的内涵，这就是消费者在白领的设计元素之外能够体验到的真实的生活元素。对于白领来说，设计出符合国际潮流的款式已经远远不够，创造一种时尚生活方式，让人无限向往，并沉醉其中才是白领的真意。白领推行的顾客“保姆制度”
37、就是典型的关系营销手段在针对消费者实际生活进行设计的前提下，白领公司通过长期的市场调查和柜台服务，对目标消费群人体尺寸进行了精确把握，如对不同年龄不同职业不同生活状态下女性服饰三围尺寸的独到处理，使白领服饰衣装状态更加满足了消费者舒适美体的需求。另外，白领公司建立的CRM(客户关系管理系统)使得公司对顾客的档案进行数据库管理，与VIP顾客进行长期联系和跟进，比如，在顾客的生日寄送鲜花贺卡表示祝福，向顾客赠阅白领文化刊物、多媒体光盘等。这些工作不仅提升了顾客的品牌忠诚度，建立了品牌与消费者之间牢固的情感纽带，而且通过顾客的口碑传播影响了顾客身边潜在的消费群。 白领的关系营销文化实际上就是一种服务
38、顾客的理念，只有不断研究消费者的兴趣、愿望，并不断地满足他们，才可能与消费者建立一种忠诚的关系。白领通过与来自法国的 的团队合作，构造的四大艺术空间首都机场的“头等舱”旗舰店，位于华贸中心的“未来空间店”和蓝色港湾的“视觉空间店”，位于三里屯的“艺术空间店”，再一次提升了白领的品牌形象，是白领品牌的文化的再次升级。白领品牌的成功塑造，对于高档商务休闲女装品牌建设的启示如下：1建立良好的顾客服务体系，是增强品牌忠诚度的保障。洞察消费者生活方式的演变，保持与消费者的良好沟通，是建立顾客服务系统的关键。白领对消费者的追踪，通过消费者喜于接受的活动方式达成与消费者的有效沟通，使消费者的价值观与品牌的价
39、值主张产生共鸣，成为品牌的忠实消费者。2终端的生动化是塑造品牌的有效手段，具体表现在店面装修风格的生动化、陈列的生动化、服务的生动化。白领的广告宣传很少，消费者通过切身体会与感受，领略到品牌的文化，消费者的口啤传播成为最好的广告。3白领稳健的市场发展策略也是值得我们思考的，一方面是白领一直采取直营，精心经营每一个店，将经营理念和宗旨贯穿于每一个店，使单店盈利能力最大化。另外一方面是，白领的市场拓展策略一直以发展北方为主，未涉足南方市场，以白领的实力，完全可以全国性布局，但是白领至今未拓展南方市场。了解各区域市场与消费者的特点，结合自身的品牌优势去拓展市场是获得成功的重要因素。三、Maxmara
40、（马克丝.玛拉）一、品牌历史意大利品牌MaxMara创立于1951年，创办人ArchilleMaramotti推出第一个时装系列以一件骆驼色大衣、一套粉红色套装开始，MaxMara集团的业务从此走向灿烂的时装大道，并以50多年的创意及理想，成功建立了今日的时装王国。首个MaxMara系列融合法国及意大利的风格，讲求简洁线条和剪裁。此后亦成功推出了其它系列。至60年代末，ArchilleMaramotti再次汲取英国伦敦的时装设计，再加入新元素创作了另一系列-Sportmax。此系列专为一群热爱自由打扮的年轻女性而设。而Sportmax亦一直成为时装潮流指针。 随着时代的变迁，女性对服装的要求、
41、品味相继提高，每季系列的设计都不断转变，以迎合顾客越趋复杂的需要。时至今日，MaxMara已创作了多款时装系列，每个系列都有一种独特形象，与此同时，亦贯彻MaxMara服装集团对时装的热诚。品牌创始人：ArchilleMaramotti对时装的兴趣及热诚始于其曾祖母MarinaRinaldi。于十九世纪末，当时的时装还是崇尚昂贵的裁缝衣饰，而她已经在ReggioEmilia开设一家裁缝工作室，并且预见成衣制作将成为未来的时装主流。ArchilleMaramotti当修毕法律系后，便决定延续曾祖母的缝纫事业，于1951年在ReggioEmilia创办了MaxMara，成为成衣系列的先驱。 设计师
42、团队：采取与设计师合作的方式，短期聘用外界设计师品牌线：Maxmara、Max & Co.、Maxmara Weekend、SportMax、Iblues、SMaxmara、PennyBlack等23个品牌产品线：女装、运动装、体育用品、牛仔装、皮饰品、配饰（眼镜、包、鞋）、香水、家饰品二、品牌形象品牌风格：简约、内敛、端庄、经典、优雅产品形象店面形象三、渠道Maxmara在中国的销售采取代理制，分别由香港金帮企业有限公司和北京思创未来经贸有限公司代理其品牌，负责中国市场的拓展，店面分布城市如下：华北区：北京、西安、青岛、济南、石家庄华东区：上海、杭州、温州东北区：长春、大连、哈尔滨、沈阳华中区：武汉西北区：乌鲁木齐华南区：广州、深圳西南区：成都、重庆、昆明Maxmara的店面全部进入的是一级商圈的一类商场或购物中心，以店中店和边厅的形式设置，店面面积大多在150平方米以上。部份店面分布见附件4。四、价格Maxmara的主流价格带为：3500-5000元品