公司保洁员岗位职责范围12篇.doc

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资源描述

1、公司保洁员岗位职责范围1、负责所分配区域的卫生清洁工作;2、保证按质按量的完成所分配的任务;3、听从分配和安排。公司保洁员岗位职责范围(二)1、负责公司项目部员工队伍建设;2、根据分工负责项目考勤、计件、调度、培训等内勤事务处理;3、协助项目部经理监督、指导员工日常工作;4、协助项目经理做好与甲方的沟通协调。公司保洁员岗位职责范围(三)1、负责公司内部各办公区域清洁卫生,保持环境舒适;2、负责管理公司茶具、茶叶使用,做好洗清养护工作。公司保洁员岗位职责范围(四)1.听从领导,服从工作安排,文明服务,礼貌待人对工作认真负责;2.上岗时着装整齐、统一、规范,按标准完成各项任务;_楼道每天清扫一次,

2、整日保洁,楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次;_楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每周擦拭二次;_楼道天棚、墙壁每半月清扫一次,楼道和单元门乱贴、乱画当日清理;6.及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾,道路和硬铺地面每天清扫一次;7.垃圾箱每天清理一次,院庭卫生实行全天保洁;8.雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫,小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完毕,大雪组织集体清扫;9.保管好清扫工具,清扫工具不丢失、不送人、定量发放;10.垃圾桶每月消毒一次,其他每月消毒一次;_对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮,一经发现及时向物业服务中心报告,否则视为失职;公司保洁员岗位职责范围(五)

3、1、公共区域随时保持干净、整齐;2、洗手间要常清洗,保干净,无异味;3、纸巾要及时补给,洗手盆要保持干爽洁净,无水渍,洗手液要及给;4、在工作区域内见到客人要主动点头问好。公司保洁员岗位职责范围(六)1.负责公共区域的保洁工作;包含不限于:公共会议室、办公区域、内部卫生间、公共走廊等区域的保洁打扫、吸灰、擦玻璃等工作;2.负责食堂保洁卫生工作,以及协助厨师完成每日餐食以及相关宴请的制作;3.负责各房间的卫生整理等工作;4.每日晚餐及周末需烧家常菜提供给相关工作人员(_人的餐饮伙食);5.完成行政后勤领导安排的其他相关工作。公司保洁员岗位职责范围(七)1、负责区域内环境、楼道的清扫保洁工作;服从

4、管理,自觉遵守法律法规及公司规章制度;2、负责区域内公共设施的清洁、完好,保证使用效果;3、负责生活垃圾的收集、清理;4、维护区域内卫生秩序,对业主不卫生、不文明行为进行劝阻;5、完成领导交办的其它工作。公司保洁员岗位职责范围(八)1、在领导的管理下进行房间清洁工作,严格遵守会所的规章制度;2、服从房务部主管的工作安排,高质量的完成所在辖区的房务工作,包括客房的保洁和消毒,公共区域和各功能区域的保洁,布草的回收清洗和发放,客人餐饮的配送等;3、按规定着装,对待客人礼貌尊重,保持积极主动的工作状态和良好的服务意识;4、熟悉所管辖区域的清洁范围和操作程序,掌握操作技能;5、及时处理并解决客人投诉,

5、针对客户投诉反映的问题制定改善措施,不能解决的问题应及时上报;6、爱惜公司财产,做好房务部物品的清洁保管申领工作,不得带回家使用或私自借与他人,节约水电和耗材,杜绝浪费;7、做好入住前的客房保洁筹备,客人出所后的客房消毒等工作;公司保洁员岗位职责范围(九)负责公司厂区、办公区、客户休息区的日常卫生清洁及维护。确保店内各个区域保持清洁,地面无污物、玻璃无污痕。负责卫生间的卫生清洁保持,卫生用品的更换,各区域垃圾及时清理等。公司保洁员岗位职责范围(十)爱岗敬业,工作要有责任心。认真做好责任区的各项清洁工作,不留死角,坚持规范化服务,坚守工作岗位,有事请假。一、工作范围总经理办公区域、办公楼三至四层

6、通道及楼梯处、会议室、接待室、健身房。二、工作要求总体要求“五面光”:地面光亮、门窗面光亮、瓷砖面光亮、墙顶面洁净、设备设施面(包括桌椅、日光灯、空调、柜子、水池、卫生间等设备)光亮。具体细节:1、走廊、楼梯、干净地面整洁无垃圾、无杂物、无积水;栏杆、窗户等要随时保持清洁。2、总经理室、会议室、接待室、健身房内卫生要保持窗明几净。办公用品摆放整洁,桌、椅、门窗、沙发等无灰尘,墙壁光洁、无蛛网、无明显班迹、无破损、无乱贴乱挂;地面干净、无痰迹、无纸屑、果皮、无烟头,桌面茶几摆放烟灰缸,地面有痰盂、有纸篓、备有抹布、拖把、扫帚等。3、厕盆、便池无黄垢,地砖、瓷片无污物。地面无积水,并随时保持清洁,

7、洁具室保持洁净。4、随时清倒垃圾桶。5、办公室外墙面及墙顶每天要打扫灰尘及蜘蛛网;办公室内墙面、墙顶、柜橱每周要打扫灰尘及蜘蛛网一次。6、不准在走廊、厕所堆放清洁工具、废品、杂物等。当天的垃圾要当日清运、不许堆积;7、清洁工具摆放整齐,放在指定位置8、爱护清洁工具及用品,节约用品。9、发现公用设施损坏的及时报修,异常情况及时。10、完成领导临时分配的其它工作任务。四、工作流程:上午7:30总务处会议室集中7:40后打扫厕所和大楼11:30下班下午13:00上班大楼周边捡拾、清扫垃圾13:30总务处会议室集中13:40打扫厕所和大楼17:00下班公司保洁员岗位职责范围(十一)公司保洁员岗位职责及

8、管理制度为规范保洁员工作流程,提高保洁员的工作效率和质量,特制定本制度。一、保洁员岗位职责:1、严格遵守公司各项。2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。6、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时积极协助专业人员排除故障。7、妥善保

9、管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。9、除工作时间外,可在1#门岗处休息。10、认真完成上级领导临时交办的其他任务。二、保洁员工作区域:(一)固定区域1:1、负责董事长室、总经理办公室的清扫保洁。2、负责办公楼一楼大厅,一、二、三楼走廊的清扫保洁。3、负责办公楼一、二、三楼卫生间的清扫保洁。4、负责一楼接待室,二、三楼会议室、三楼贵宾室、五楼多功能厅的清扫保洁。5、负责一至五楼楼梯通道的清扫保洁。6、负责电梯的清扫保洁。(二)固定区域2:1、负责生产车间观光通道的清扫保洁。2、

10、负责1#车间、3#车间卫生间的清扫保洁。3、负责公司食堂的清扫保洁。4、负责厂区道路的清扫保洁。(二)临时性区域1、负责办公楼一楼产品展示厅清扫保洁。2、负责办公楼一楼副总、二楼总助办公室清扫保洁。3、负责办公楼四楼走廊清扫保洁。4、负责办公楼四、五楼空闲办公室清扫保洁。5、负责办公楼花卉养护。(三)分工负责1、办公楼保洁员负责范围:办公楼及楼前广场所有区域的清扫保洁。2、车间保洁员负责范围:车间观光通道、3#车间洗手间、1#车间洗手间、公共区域的清扫保洁。3、保洁共同负责范围:临时性区域。4、分工负责实行月轮换制,共同负责范围在轮换时依然共同负责。三、保洁员工作标准:(一)办公室的清扫标准:

11、1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐,不得随意翻看。3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮,无手印、无尘土、无水迹;窗帘悬挂整齐。4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。5、办公室内的花草植物要定期浇水,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。6、办公室内的踢脚线每周至少擦拭_次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。7、下班前清扫时,检查各类办公设施电源是否关闭,最后将门、窗关闭、锁好。8、办公室窗户玻璃、天花板及灯具,每月9-_日定期清扫擦拭,如遇

12、节假日顺延(董事长办公室随时擦拭)。(二)走廊及大厅的清扫标准:1、一楼大厅的前台、形象墙、展厅荣誉证书柜、接待室桌椅、正门玻璃,每日至少擦拭_次,荣誉证书柜内每周至少擦拭_次,做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。2、走廊地面每日至少扫拖_次,随时保持做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。3、走廊内垃圾桶每日至少擦拭、倾倒_次。做到无手印,无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。4、走廊内的窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门,每日至少擦拭_次,做到无灰尘、无污渍、无水迹。5、走廊内的花草植物要定期浇水,随时清理花盆内烟头等杂物,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。6、走廊及

13、大厅内的踢脚线、安全出口指示牌、消火栓、照明设备箱、灭火器、每周至少擦拭_次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。7、走廊内窗户玻璃、天花板及灯具,每月_日-_日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。(三)卫生间清扫标准:1、卫生间内洗手台面、镜面、地面,应随时清扫,做到无污渍、无积水。2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷,做到无污渍、无异味。3、卫生间内隔断板、墙面、干手器、开关插座、窗台等每日至少擦拭_次,做到无污渍、无痰迹、无水迹。4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。5、在蚊蝇活动季节里,每周喷药一次,保证厕所内无蝇、无蚊虫。6、每日不定时喷洒空气清新剂,减轻厕所内异味。7、卫生

14、间内的踢脚线每周至少擦拭_次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。8、卫生间室窗户玻璃、天花板及灯具,每月_日-_日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。(四)会议室、接待室、贵宾室、多功能厅清扫标准:1、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅的桌、椅、地面、门、窗台每日至少擦拭_次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。2、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅内的垃圾篓要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。3、下班前清扫时,检查各类办公设备设施的电源是否关闭,最后将门、窗关闭、锁好。4、会议室、贵宾室、多功能厅除日常定时清扫外,如遇会议、活动等,应在会议、活动结束后及时对会议室、贵宾室、多功能厅进行全面清扫。5、会议室

15、接待室、贵宾室、多功能厅内的踢脚线每周至少擦拭_次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。6、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅窗户玻璃、天花板及灯具,每月_日-_日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。(五)楼梯通道清扫标准:1、楼梯通道的地面每日至少清扫_次,每周至少拖_次,做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。2、楼梯通道内的扶手、玻璃、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门等每日至少擦拭_次,做到无灰尘、无污渍、无水迹。3、楼梯通道内踢脚线、安全出口指示牌每周至少擦拭_次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。(六)车间公共区域清扫标准:1、观光通道地面每日至少扫拖_次,随时保持做到无垃圾、无杂物,无污

16、渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。2、卫生间内洗手台面、镜面、地面,应随时清扫,做到无污渍、无积水。3、卫生间内便池应随时清扫、冲刷,做到无污渍、无异味。4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。5、在蚊蝇活动季节里,每周喷药一次,保证厕所内无蝇、无蚊虫。6、每日不定时喷洒空气清新剂,减轻厕所内异味。7、厂区道路每周清扫_次,每天巡查_次路面并清理铁屑、爆花铁、废纸等杂物,做到无铁屑、爆花铁等杂物。8、公司食堂餐桌、椅、地面每日至少清扫_次,做到无饭菜残碴、无污渍、无灰尘、无水迹。9、食堂内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。四、保洁员安全操作规程:(一)牢固

17、树立“安全第一”的思想,确保安全操作。(二)在超过_米高处操作时,必须使用梯子,双脚需同时踏在梯子上,不得单脚踩踏,并保证梯子下方有人把扶,以免摔伤。(三)在清理开、关设备设施时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。(四)不得私自拨动任何机器设备及开关,以免发生故障。(五)在不会使用机器时,不得私自开动或关闭机器,以免发生意外事故。(六)保洁人员应注意自我保护,工作时戴好胶皮手套,预防细菌感染,防止损害皮肤。清洁完毕,应注意洗手。(七)应严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾。(八)在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。公司保洁员岗位职责范围(十二)公司保洁员岗位职责和考核管理

18、办法一、公司保洁员的基本素质要求:1、遵守国家的各项法律、法规及公司的各项管理制度;2、严格执行岗位制度。熟悉本岗位的工作任务与要求,端正劳动态度,讲究工作效率。3、维护公司的利益、爱护公司的公共财物;4、踏实能干,不怕脏、不怕累;二、上下班时间:上午8:30-11:30下午2:00-6:00三、隶属部门:公司行政事务部管理四、管理范围:1、(一、四、六或二、三、五)层:过道、走廊地面和门窗、消防栓、楼梯和扶手、男女卫生门、垃圾桶、水池、热水器、洗刷间、大小会议室、大厅、清理花卉盆里的杂物及临时指派的区域的卫生;2、管理范围的水龙头、照明灯及门窗的管理;3、清洁设备保管并及时补充洗手液、肥皂,

19、检查电器设备等五、岗位职责1、正确使用一切清洁设备及安全使用化学清洁剂。2、遵守正确的工作程序和方法,根据人流量多少随时做好保洁工作,并定时巡视重点区域。3、保洁员要每天至少打扫擦洗一次楼内所有范围的卫生并时刻保持干净、严禁堆放垃圾。4、保洁员要做到管理范围干净整洁。如:公司过道、走廊地面及门窗、楼梯和扶手、男女卫生间、水池子、大小会议室等重点部位保持干净无异味。5、保洁员特别是晚上下班时必须坚持检查各卫生间和水池子闸门开关、水龙头是否完好防止长流水现象。6、上班时要第一时间打开门窗,下班时或遇刮风下雨时要及时关闭门窗;7、保洁员值班期间不得迟到、串岗、早退、顶岗、脱岗。8、保洁员在打扫擦洗时

20、应轻拿轻放,不能造成二次污和制造噪音影响他人工作;9、保洁员应爱护公物,正确使用并妥善保管清洁用具,最大限度节约资源10、保洁员在打扫擦洗时应注意安全,不能碰坏或损伤财产及设施。11、保洁员一旦发现公共财产受损或丢失,有义务及时上报主管或相关领导。12、执行及有效完成上级安排的其他工作。六、考核管理办法1、发现保洁员迟到、串岗、早退、顶岗一次负激励_元、脱岗一次负激励_元。2、发现保洁员自己责任范围的卫生打扫不认真、不彻底的一次负激励_元。3、发现门窗不及时开关一次负激励_元,造成损失的由保洁员全部赔偿。4、发现人为的浪费洗刷用品和用水等资源的,一次负激励_元。5、因不小心或工作失误等造成财产及公共设施损失的,保洁员要承担全部赔偿责任。6、主管领导要定期或不定期检查保洁员岗位的各项工作情况并做好记录。7、主管领导制定表格广泛的征求公司各办公室人员每个月一次对保洁员的工作情况,责任范围的卫生打扫情况进行监督并公平公正的综合评价、作为全年工作情况的考核。注明:本公司保洁员岗位职责和考核管理办法从年月日开始正式执行。_公司年月日第13页共13页

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