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1、第 1 页 业务员 20XX 年工作总结及 20XX 的计划 特征码 pdpDoRIxEtvXNkqHJZQi 业务员 20XX 年工作总结及 20XX 的计划 20XX 年已到来，20XX 年还会在吗？20XX 年在所有人的生 命中已成为历史，只能记哉着过去的美好回忆和历程所吸取的 教训。不管你身在何处，归根到底为了生活。让生活更精彩， 更内含，更快乐，我们必须要充实自我，看看未来，想想过去。 。 。 。 20XX 年从 xx 公司中学习了一年，很感谢有这样的机会去 实践与老大的哉培，在这里忠心地向他道谢！祝愿他在新的一 年里工作顺利，身体健康，心想事成，希望他有 20XX 年有所成 就及事
2、业。也祝愿自已能工作顺利，踏出第一步走向理想工作， 理想生活。COME ON! 又一年的过去，这步伐感觉好快，但又好慢，轻轻地跳过 每个季节，又重重的着地地过每一天。 第 2 页 自己的成长与突破、变化(11 年) 同步 20XX 年 进一步规范自己的工作流程，加强工作的计划性。预先充 分估量工作中问题的潜在发生性，预先防范。相应加强工作力 度，完善细化前期工作。减少乃至杜绝其发生的可能性。在工 作中重复发掘、及时处理问题并总结经验，对以后的工作方式 和细节则进一步完善。 自己的不足及需要改进的地方(11 年)在 20XX 年中加于改 善 回首过去，每次为自己顺利解决一个个问题而自我肯定 当然
3、，这些成绩的取得无不包含着老大/领导的不懈关怀和同 事的鼎力协助。但同时也深刻地认识到自己在工作中还有很多 不足之处，需要在下一阶段的工作中进一步学习和改进。 1、 进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度，不 断完善自己。学无止境，年前的我们要时刻保持着一颗虚心向 上的心。 2、加强产品知识，生产工艺，加工过程知识上的学习。这 是目前最欠缺的一块，也是最重要的一块。作为一名跟单(业务)员， 第 3 页 如果缺乏这方面的知识，那么其知识结构是不完整的，与客户 沟通，订单的操作也不够踏实。在这也衷心希望公司能够继续 组织和加强这方面知识的培训。 （在现任公司这点是特别要加强 的，发现有很多时候
4、真的无法去操作那些订单） 3、提高与客户沟通的技巧。言语周全，滴水不漏。 （这点 若想成为老板娘必须要学到做到） 4. 面对来自大江南北的客户，再多花点心思去了解他们 (处事习惯，工作节奏)以便给予更周到的服务。 4.对公司的意见与建议(11 年现状) 1.我们的产品质量仍是问题。像铁支架每次做货，都会有 不同程度的品质问题，好在客户也理解这产品的难度，比较配 合，最后也没有太大的问题，最后公司也没有索赔， （当时老板 说若未能按时交货十万空运费得公司出）并不代表我 OK 了。如 果换个客户，结果谁也不敢保证了。品质是争取订单的基石。 2.正是因为供大于求，所以客户对产品多样性的要求也比 较明
5、显。所以可以针对不同客户的要求适当拓展产品线宽度， 满足客户的需求。当然不属于我们的，没把握的产品提前告知 第 4 页 客户。避免相互浪费时间。具体中要做到了才是给到建议了。 3.公司对外加工厂得有尽可能多地了解。熟悉各加工厂的 生产、经营状态。并对工厂的优/劣势进行充分评估，做到知根 知底。 5.20XX 年自己个人的发展目标、计划;20XX 年个人的发展 目标;20XX 年个人的发展目标。 目前的工作状态-要求认真仔细，有责任感，专业水平好， 对从业水平要求还不算高。待遇可以。 20XX 需要承担起更多的责任，面对更多的挑战。工作不断 提升自我！ 20XX 对从业水平要求比较高，待遇比较丰厚。 20XX/20XX 机遇也多，前途远大.希望能与同伙合股有自已 的小公司！。