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1、第 1 页 市运输管理处 20XX 年上半年总结及下半年计划 特征码 sYQsdqgNvrvalQYikfzq 市运输管理处 20XX 年上半年总结及下半年计划 今年来，在局党委、局长室的正确领导下，我处紧扣“四个一” 的工作目标（坚持运政为民“一个中心” 、实现行业改革“一个 突破” 、建设便民惠民“一个市场” 、打造作风过硬“一支队伍” ） ，按照“双过半”的要求，细化任务、层层分解、逐项落实、 明确责任，以周促月、以月促季，有效保障各项工作扎实有序 推进。 一、围绕实践活动，强化队伍建设，夯实运政为民基础 开展读书学习，提高理论素质。坚持每月读书学习交流， 将读书学习活动制度化，结合党的
2、群众路线教育实践活动，加 大论群众路线 、 党的群众路线教育实践活动学习读本等 辅导材料和教育实践活动一系列会议讲话内容学习。强化学习 成果转化,围绕解决群众最关心、最直接、最实际的问题，把 “加快推进客运市场资源整合、更好服务培植现代物流、完善 驾培市场经营管理、提升维修行业服务质量、规范运输市场经 营秩序”作为撰写读书心得交流课题。共组织集中学习 6 次， 交流读书心得 18 篇。开展问题查摆，改善工作作风。按照教育 第 2 页 实践活动第一环节的工作要求，4 月 10 日，邀请服务对象、运 输企业代表进行座谈，就进一步改善服务态度、提高办事效率 等方面征求建议和意见，在“门难进、脸难看”
3、 、 “推诿、吃拿 卡要” 、 “脱岗窜岗、迟到早退”等行为上，进行问卷调查。4 月 16 日，处班子与中层干部、职工、老同志代表座谈，就党员、 干部特别是领导班子在“四风”问题上，广泛征求建议和意见， 共征求意见和建议 61 条。坚持边学边改、注重立行立改，及时 召开专题会议，做好梳理汇总和责任分解，采取系列措施，切 实加以改进。开展专题讨论，增强宗旨意识。开展我是谁、 为了谁、依靠谁 、 干部清正、政府清廉、政治清明专题大 讨论活动，通过自问“我是谁、为了谁、依靠谁” 、深思“清正、 清廉、清明”之间联系，让广大干部职工从思想上坚定了理想 信念，找准了自己定位，从行动上增强了服务意识，摆正
4、了工 作态度，有效提高队伍服务发展、服务社会、服务群众的能力 和水平，为实现“运政为民”奠定了坚实基础。 二、围绕专题活动，强化便民利民，队伍形象显著提升 组织“满意在车厢、文明在交通”进社区服务活动。6 月 7 日， 在牌楼社区锦绣园小区，设立宣传台，向过往居民发放长途、 农公、城市公交车辆发车时刻表和运输行业业务办理指南等宣 传材料，就更好服务群众出行进行问卷调查。对居民提出出租 车经营规范、增加公交车辆覆盖、公交乘车卡办理和遇到违规 经营如何处理等问题，进行一一详细解答。共发放宣传材料 第 3 页 200 余份，调查问卷 50 人次。组织“车大夫”社区行活动。3 月 29 日、5 月 1
5、0 日，分别组织机动车维修技术人员进文林、 长安社区开展免费服务咨询活动，向居民讲解江苏省机动车 维修服务质量规范 ，发放放心消费创建宣传手册材料，让 广大车主了解车辆维修法律条款，掌握汽车维修规范流程和维 权途径。维修人员现场为车主提供免费车辆综合性能检测，讲 解日常车辆保养的重要性和知识要点，实地操作演示车辆机油 检查方法、车胎胎压判断、电池维护保养、安全气囊使用等知 识和简单故障排除方法与技巧。组织“江苏快货”送服务到社 区活动。6 月 14 日，组织货运经营业户进文林社区张阳小区， 向群众发放物流运输、货物配送等相关资料，释解现代物流对 推动社会经济发展和提高群众日常生活所发挥的作用，
6、及物流 发展的方向。共发放宣传材料 100 余份，解答群众咨询 30 余人 次，让群众在家门口实实在在感受到运管“便民、惠民、利民” ， 受到一致好评。 三、围绕群众出行，强化目标完成，服务能力不断增强 实施城市公交回购。按照公交优先发展战略，4 月份，提请市 委、市政府对我市城市公交进行政府回购，市政府常务会议 12 号纪要中，对城市公交政府回购形成决议。6 月 10 日，市政府 专题召开公交规划论证会。目前，回购工作已进入资产评估阶 段，力争在 9 月底前完成回购工作。推进镇村公交通达。今年， 我市计划开通昌荣、沙沟两乡镇镇村公交通达，按照省、市关 第 4 页 于镇村公交通达的要求，采取新
7、辟、延伸等方式，计划开通 6 条线路，投放 14 辆公交车。现已完成通达“一图一表一方案” ， 车辆投放已到位，且统一标志标识，线路运行正常。4 月 10 日， 老圩、大营、新垛至市区直达班车正式开通。完善客运枢纽功 能。加大新客站站务管理，强化长途、农公、公交、出租四位 一体零换乘,逐步完善综合枢纽功能设置，满足群众多方式出行 需求。6 月 9 日，客运站母婴专用候车室正式投入使用。加快 推进公司化进程。全力推进长途班车公司化改造，按照集约化 经营模式，采取同向班线整合的方式，现已完成常熟、浏河、 太仓班线公司化改造。加大车辆服务设施设备、服务质量和建 章立制等方面建设，争创“江苏快客”品牌
8、，南京、无锡等 5 条班线车辆已更新为大型高级客车，待省厅专家组验收。引导 培植现代物流。上半年，共审验道路货运业户 3547 户，新办、 审验车辆证件 XXX 辆，新办、换发船舶证件 XXXX 艘。发挥行业 引导，探索货运市场资源整合，以得胜湖港口物流园区、城西 物流中心为支撑点，推进现代物流业发展，争创“江苏快货” 品牌线路。 四、围绕监管职能，强化综合治理，运输环境安全有序 采取分组挂钩落实安全管理。落实处领导班子带队，分 8 个检 查组，挂钩具体运输企业，每月定期开展安全大检查，明确检 查内容、突出检查重点、强化隐患排查、跟踪整改落实。突出 长途客运、危险品货运车辆管理，督促企业利用
9、GPS 监控平台， 第 5 页 加大超员超速、疲劳驾车等行为监督，严把安全源头关。采取 标本兼治强化热点治理。组织开展出租车专项整治活动，突出 金融大厦、新客站重点区域路检巡查执法力度。同时，突出企 业主体责任，建立完善企业经营行为考核考评、从业人员教育 培训等管理制度，将二驾纳入管理、教育、考核范围，凡需聘 请二驾的，必须经公司审核，报运管处备案，明确从业规范和 奖惩措施，实行一车一档管理，与主驾合并考核。凡查实违规 经营出租车一律按“两扣、两罚、两通报”处理。截止目前共 查处违规经营出租车 59 辆。采取常抓不懈加大难点整治。建立 完善“黑车”数据库，对嫌疑车辆实行重点监管。从 5 月 1
10、2 日 至 8 月 22 日，组织开展“黑车”夏季百日整治活动，强化新人 民医院、客运站等重点区域管理，采取不间断巡查、集中排查、 突击检查和城乡联动检查的方式，压缩非法载客“黑车”生存 空间。截至目前，共出动执法人员 300 余人次、执法车辆 80 辆 次，查处非法载客“黑车”39 辆。建立电子围栏规范教学培训。 建立教练员信息网络平台，推广“自主选择、预约培训、先培 训后付费”的教学培训模式。利用教练车辆 GPS 监控系统平台， 建立网络管理电子围栏，对教练员日常教学培训行为，实行实 时动态管理，有效保障教学培训学时、按规定场地培训，有效 提升了教学质量。建立培训机制提升维修质量。定期开展
11、维修 技术人员理论知识和操作实践大比武，注重高等级技术人员培 训。组织“绿色汽修”和“放心消费”创建企业观摩，举办爱 第 6 页 车讲堂、3.15 放心消费活动，带动促进全行业服务水平整体提 升，争创行业服务品牌。建立保障体系完成指令运输。按照 “便民、利民、平安春运”目标，落实旅客运输运力保障，与 气象、公安等部门协作，及时掌握天气和道路状况，完善应急 处置预案，共安全接送旅客 120.8 万人次；“清明、五一”节 假日期间，运政执法人员放弃休息，坚持路面一线执法，严查 各类违规经营行为；按照辖区划分，层层落实任务、明确责任， 采取专人驻校现场管理的方式，完成 780 名乡镇考生接送任务。
12、组建高考出租车爱心车队，驻点为考生免费服务，全面完成高 中考学生运输保障。 下半年重点工作： 下一步，我处将按照“目标必成”的要求，分解目标任务，强 化责任落实，加大推进力度，确保全年目标任务圆满完成。 一、扎实开展教育实践活动。认真总结教育实践活动开展 以来取得的成绩，梳理分析存在的不足，扎实开展谈心谈话活 动，认真听取意见，找出找准四风突出问题。通过召开民主生 活会和组织生活会，认真开展批评与自我批评，敢于揭短亮丑、 动真碰硬，对存在的问题落实整改措施和方法。 二、实施客运服务城乡均等。按照城市公交回购实施计划分解 表，把资产评估、规划完善、人员培训、国有公司组建等环节 工作，细化落实到每
13、周，明确责任人，力争 9 月底完成收购任 务。完成昌荣、沙沟两乡镇镇村公交客运通达。加大兴化至 第 7 页 XX、XX、XX、XX6 条班线 18 辆客车公司化改造，推动周庄片区 6 线 40 辆农公班线公司化改造进程。申报 XX 至 XX5 线 6 车 “江苏快客”品牌客车。 三、加大货运市场管理力度。加强危险品运输安全生产监管， 严格按照危规许可要求，全面推进危货运输企业安全标准 化达标建设工作。加大行业引导，培植“江苏快货”品牌线路 1 条。做好船型标准化宣传和拆解，力争完成船舶拆解任务。 积极探索水运企业资源整合。 四、继续争创维修服务品牌。举办维修等级工人培训班，建立 高素质维修队伍
14、。定期开展营运车辆二级维护实况录像抽查， 严把检测源头管理。指导众诚汽车销售有限公司 4S 店创建，组 织品牌企业创建观摩，争创“江苏快修” 、 “绿色汽修” 。 五、建立驾培市场网络管理。利用 GPS 电子管理围栏，加大实 时管理力度，落实“一人一卡”制度，保障教学培训学时，提 高培训质量。开通驾培行业网站，推广网上报名，及时发布行 业发展动态，提升驾培市场科技化管理水平。 六、强化运输市场秩序整治。组织开展客运、货运、驾培、维 修市场秩序整治，突出出租车违规经营、 “黑车”非法载客查处。 6 月至 11 月，联合工商、公安开展非法维修摊点、驾培点专项 整治活动。落实“十一、元旦”等节假日运输市场秩序保障。