【演讲稿】建行大堂经理竞聘演讲稿.docx

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1、第 1 页 建行大堂经理竞聘演讲稿1 特征码 RflwQVRrRZXcInIWSkoj 建行大堂经理竞聘演讲稿 ,希望大家喜欢。 竞聘演讲稿 国旗下演讲稿 建党节演讲稿 八一建军节演讲稿 师德师风演讲稿 三分钟演讲稿 尊敬的领导、评委、在座的各位同事: 大家好!首先感谢支行党总支、办公室给我参加这次竞聘的 机会。我叫,年毕业于大学金融学专业,目前在分理处工作。 今天我怀着满腔的热情和强烈的主人翁责任感来参加这次竞聘。 随着我行的成功上市和改革的不断深入,对我们每一位员工提 出了更高的要求。我觉得我应该主动接受改革的洗礼。大堂经 理是一份富于挑战性的职业,我喜欢挑战,喜欢去面对未知领 域。我决心

2、以坚定的意志,执着的追求去挖掘人生的价值。勇 敢地去接受未来营销活动中的毎一次挑战。行未来的发展,靠 的是我们每一位热血青年的全心投入,因此,我决定来参加此 次竞聘,展示自己。 一、我的竞聘优势和劣势。 经过前面三个月的临时大堂经理的体验和总结,我想自身 具备以下的一些优势: 第 2 页 1、 有着较强工作责任心和进取心。 在第一季度电子银行的劳动竞赛中,由于我们分理处所处 的环境的客观原因,中低端客户偏多,各项业务的发展并不十 分顺畅,一种强烈的忧患意识和紧迫感油然而发。但事在人为, 我抱着强烈的责任心和进取心,认真的分析我们与其他分理处 的差距,希望能找出减少差距和赶超他们的办法。经过认真

3、的 分析后,我采取了针对的措施就是抓住新开户用户不放,凡 是新开户的用户我们都要求他们开通网上银行,哪怕是不会操 作的,我们也要亲自教会他,同时我们还启动了其他渠道的营 销,有力的促进了电子银行的发展。截至今日,我们的短信银 行遥遥领先于其他分理处,而网上银行也完成支行下发任务的 392%。 2、 具备一定的理论水平和实际营销能力。 由于我本身是学习金融学专业的,且工作后我也不断的加 强在金融和营销方面的学习,具备一定的理论水平。在前面第 一季度前 4 期的电子银行营销劳动竞赛,我在全区的排名分别 为第 7 名、第 3 名、第 1 名、第 4 名,综合排名为第 1 名。在 我临时任大堂经理期间

4、,我们分理处实现了两年多来保险销售 为零的突破;基金、一户通的发展也是排在支行前列的。这些成 绩充分证明了我具有较强的理论基础和实际营销能力,并能够 实现理论与实际相结合。而且我也相信在今后的工作中我会做 得越来越好。 第 3 页 3、 具有一定的沟通和协调能力。 大堂经理的职责之一就是加强与客户的交流。每个分理处 都难免有一些蛮横和不讲理的客户,难免会出现一些不和谐的 现象。我始终以达己的理念来要求自己,全力做到以客户为中 心,通过为客户创造价值,为客户提供便利,为客户排忧解难 的换位思考方式,与用户交流,将心比心后做合理的解释和协 调。原来很多难缠的客户现在也是很客气,按规定办理业务, 分

5、理处也实现零投诉的目标,我本人也实现了从灭火器向润滑 剂的转变。 二、目标和任务。 如果我竞聘成功了,我将继续紧紧围绕支行各项中心工作, 当好分理处主任的得力助手,竭尽所能搞好优质服务,挖掘市 场潜力,争取优质客户源,和同事们一道,按照区分行、支行 的要求,将我分理处各项存款、中间业务的发展上一个新的台 阶,把分理处打造成区域内市场首选银行。 三、具体措施。 首先是要继续依靠团队的力量,发挥集团作战的效果。 一季度的电子银行劳动竞赛的经验告诉我:大堂经理的工 作必须立足于分理处的发展,没有分理处领导和同事的支持, 是无法开展工作的。只有紧紧的依靠整个分理处的团队的力量, 发挥集团作战的作用,才

6、能取得良好的效果,因此在以后的工 第 4 页 工作中,我要进一步加深与同事们的感情,发扬团队精神。其 次是继续加强学习,提升服务素质。 既要学习金融、营销专业知识,又要学习社会学科等方面 的知识;既要精于传统业务,又要学习电子银行、以及代理产品 等新兴业务,提高综合理财能力。只有不断加强学习,才能紧 跟业务发展步伐,才能为客户提供更多更好全方位、个性化的 金融服务。 三是做好市场调查研究工作。 将我分理处与附近其他商业银行对比,特别是服务和业务 流程上的对比,认清我们的优势和差距,然后争取利用支行提 供的各种资源,依靠整个分理处的智慧和力量,开拓创新,率 先在琅东片区建成社区银行,打造服务品牌

7、,建成区域内市场 首选银行。 四是立足岗位,积极营销。 大堂经理职责归根结蒂就是服务客户,促进营销。因而, 我将充分利用大堂经理这一银行联系客户的“桥头堡” ,与广大 客户交朋友,识别优质客户。在总结前面 3 个月电子银行营销 的经验和教训的基础上,不断的创新营销方法和手段,积极营 销我行各项金融产品,通过自己的成功营销带动整个分理处的 第 5 页 营销意识和氛围,争取在年内将我分理处中间业务发展的排名 达到支行内中上游水平。 五是加强客户关系的维护。 灵活的大脑、超前的思维、丰富的信息、周到的服务,是 赢得客户良好口碑的法宝。客户分类管理是大堂经理从事客户 管理的主要内容。按投入与产出相匹配的原则,对不同的客户 实施不同的管理策略,提供差异化的服务。以我分理处为中心 方圆 1 公里内,就结集了 10 多家银行金融机构,市场的竞争 尤为激烈,存在各种不确定因素,这要求我们不断加强与客户 的联络,与客户之间建立深厚的感情,随时发现客户的动态需 求,用我们的优质服务和产品稳住 vip 客户,挖掘潜在的优质 客户。只有这样,才能保证营销持续健康的发展。 我的演讲结束了,谢谢大家! 以上就是我们为大家提供的演讲稿范文,更多精彩尽在,敬请 随时关注哦!

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