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1、Quality & Satisfy,东莞德信诚培训中心,东莞培训网Http：/ E-MAIL：,课堂要求,欢迎阁下参加本次课程，本课程将为您打下一个良好的基础， 提高您的能力和水平。 请注意以下的几点： 1、手机 请将您的手机开为振动或关闭。 2、吸烟 在课堂内请不要吸烟。 3、其它 课期间请不要大声喧哗,举手提问； 不要随意走动。,团队执行力训练,问题1、为什么要高举团队执行力,说明： 此页用鹰之重生视频更感性。然后老师根据视频去点评或讲解。,问题2、企业生命周期,企业发展的五个阶段：,第一个阶段：创业阶段 第二个阶段，集合阶段 第三个阶段，正规化阶段 第四个阶段：精细化阶段 第五个阶段：更
2、加成熟兴旺或者灭亡,一：什么是执行力,我们先来看看一些企业家是如何理解的： 执行力就是用合适的人去做合适的事。 联想控股集团柳传志 执行力就是企业奖励制度的严格实施。 世界第一CEO杰克韦尔奇 执行力就是每个环节不折不扣的得到落实，包括流程，检查系统和奖罚标准等。 戴尔创始人迈克尔戴尔,在学术界，对执行力是这样定义的： 执行力是将战略，决策转化成结果的能力，团队执行力就是把战略、决策转化成结果的满意度，精确度以及速度，是一项系统工程，是管理的不断优化，是文化的建设和演进。,团队里没有规矩不成方圆，制度是团队的一个核心因素，制度包含在体制当中。,二：核心团队的打造,1、企业竞争力模型 2、首先要
3、打破习惯 3、团队建设的四个维度,企业竞争力模型,企业竞争力,六大要素： 品质、价格 服务、营销 创新、团队,首先要打破习惯,经验就是负债 学习是资产 经验就是习惯的一部分。,企业文化,队伍：人,体系：形,势：士气,团队建设的四个维度,三：团队为什么缺乏执行力呢？,就是人员、流程、士气和企业文化这四个方面出现了问题。,四：如何来解决呢？,我们注意来看这四个核心病因。下面的课程将围绕人员、流程、士气和企业文化这四个方面来讲。,五：队？ 团队建设人为先,刘备曾曰：“夫济大事必以人为本”，进行团队建设，提升团队执行力亦如此。团队的问题90%都源于人的问题，所以只有以人为本，以人为先，把队伍带好，才能
4、言及其他。,1团队建设人为先具体体现在那几个方面？,1 寻找团队执行力的根源 2 态度决定高度 3 保持团队价值观一致 4 团队执行力的保障个体能力的锤炼与提升,1寻找团队执行力的根源,团队成员出现问题，不外乎两个方面： 一个是心态，一个是能力。如何解决？ （1） 态度与能量的较量 2002年日韩世界杯中国足球的案例 （2） 从哪里看出态度出了问题,（一）自视清高，使制度形同虚设 （二）铁公鸡，一根筋绝不吃亏 （三）鸭子死了嘴壳硬绝不认错 如何解决团队出现的态度问题呢？ a.“破窗效应”与“秃头论证” b .纪律不是无所谓的事 c.死撑硬抗不认错的巨大代价 d.成长的阻力 e.承认错误的勇气,
5、2态度决定高度,为什么企业普遍存在很多人态度不好，缺少执行力，如何解决？ （1）将企业的愿景与目标根植于员工的灵魂深处 （2）完备的员工职业生涯规划有利于改善员工态度,（3）如何将企业的愿景与目标根植于员工的灵魂深处？,a.由“第二只鞋”与“布里丹选择”案例得出：,（4）为何完备的员工职业生涯规划有利于改善员工态度提升团队执行力？,a.员工的职业生涯规划 的几个现象 b.员工职业生涯规划案例及中短期职业价值评估,3 如何保持团队价值观一致,（1）什么是价值观？ 对事物的看法，思考和行为的方式等综合起来就形成了我们的价值观如果团队成员的价值观不一致，尽管团队有目标，但形成不了合力，其执行力也不会
6、强。,（2）为什么团队成员的价值观不一样呢？,有一个重要的原因就是沟通不良。 与人沟通，最重要的是听出那没有说出口的话。 -彼得。德鲁克,（3）如何保持团队价值观一致？,一有效沟通是企业团队价值观趋同的不二法门 二利用不同类型的会议打造企业的精英团队 三塑造共同的价值观，思想教育工作不会过时,4团队执行力的保障 个体能力的锤炼与提升,如果一个团队的态度很好，但是能力弱，会出现什么症状呢？ 从哪里可以看出能力出了问题？ 为什么说培训也是生产力？ 为什么说培训也疯狂 如何做到能力与心态的整合？,执 行 力,能力,心态,知识（曾经学过）,经历（曾经做过）,技能（正在执行的能力）,自信（能做的）,承诺
7、（将会做的）,动机（想做的）,六什么是形?,形就是整个企业的体制，体制它也包含在流程中。,1为何要进行体制与流程建设？,体制完备，流程顺畅，是管理者所追求的形。如果体制有问题，企业大厦容易倾覆；流程阻滞，也会离执行力的目标越来越远。,2执行流程不畅的病因那些？,一层级不清 二多头指挥 三分工不明 四职责不清 五利益不公 六缺乏监督检查机制,3流程混乱，怎么解决呢？,优化执行流程。,4如何优化优化执行流程？,第一步；部门自我检查、讨论 第二步，跨部门集中讨论 第三步，成立专门小组分析、研究 第四步，公司组织架构调整 第五步，部门职能手册的编写、修订 第六步，工作流程设计 第七步，职位分析与职位说
8、明书编写 第八步，KPI设计 第九步，建立目标预算管理体系 第十步，流程检讨与修正,七什么是势？ 士气,团队为什么要提升士气？ 团队的士气和斗志是一种无穷的精神力量，是企业成功的一个法宝。团队士气高涨，势如破竹，就能克服艰难险阻，达成企业目标。,1如何提升团队士气,永远激励你的团队 2激励我们团队的策略 1周一的琐事 2找出一周中值得夸奖的事情 3军队+学校+家庭 4消失了的领导 5触摸团队 6保持自信与乐观,3到底如何来激励我们的团队呢 ？,激励员工的二十种方法 第一随时随地肯定和赞美 第二，将优秀员工请到办公室单独感谢和表扬。 第三，用优秀员工的名字或者工艺者命名公司文化。 第四总结报告写
9、入有功劳员工的名字。 第五，经常把自己的员工介绍给上司或客户。 第六，公众场合感激成绩突出的员工。,第七，对员工的建议首先表示肯定。 第八，给优秀员工家里发贺电。 第九，给做出成绩的员工休假。 第十，主动关心员工的生活。 第十一，制作优秀员工胸卡。 第十二，将优秀员工的照片挂在宣传栏上。 第十三，优秀员工与总经理合影挂在档案室。 第十四，请优秀员工吃饭。 第十五，请优秀员工到家里做客。 第十六，员工生日的时候送生日贺卡、生日蛋糕。 第十七，公司大型活动请优秀员工抽奖。 第十八，把客户的表扬信张贴出来。 第十九，颁发荣誉证书。 第二十，请优秀员工家人与公司员工一起旅游。,4激励员工与团队的关键点,（一）导入竞争机制 （二）主管魅力是激励的重要源泉,与您一同创造 贵公司发展史上的奇迹,德信诚,