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1、第 1 页 15 年销售内勤年终工作小结 特征码 GnzmWFWWfcAVGkRxyXlR 我于 20XX 年 6 月进入公司熟悉公司的工作环境。我非常感谢公 司领导及各位同事的支持语帮助。在工作模式和工作方式上油 了很大的改变，在职期间严格要求自己做好本职工作。 一、日常工作在工作的过程中经常会遇到诸多的问题，当遇到 这些问题没能及时处理好且没上报时，给公司带来了没必要的 损失，个人感觉非常内疚。经过大半年的工作，深知岗位的重 要性，也能增强我个人的交际能力，为此非常感觉公司能给我 这次机会。销售内勤是承上启下、沟通内外、协调左右、联系 的重要岗位。在处理一些日常事务，要有头有尾，自我增强协
2、 调工作意识，这半年来基本上做到了事事有着落。 二、销售内勤跟单在销售内勤跟单这个岗位。下单根据销售人 员提供的相关资料及合同。仔细核对数量、产品名称及相关说 明，根据生产的情况和客户的需要做出相应的生产周期。避免 一些少下、漏下、多下，材质、油漆、面料的错误发生，给生 产上带来返工，工厂带来的损失情况。严格把关要谨慎。熟知 下单日期和交货日期，每天到运作了解生产情况，及时跟运作 沟通协调，以免耽误交货日期。在跟客户确定好发货日期时， 当天出货前应再跟客户确认现场可发情况。发货前应再跟客户 第 2 页 确认现场可发生情况。发货前仔细核对，根据生产通知单核对 将要发货的产品。避免少发、漏发情况。 三、及时了解用户回额和逾期欠额的情况：作为公司的内勤， 应了解合同中德生产周期，交货日期，付款的方式收取款项。 调查用户的到账情况，根据合同向有关人员汇报。用户到款进 度是否及时，关系公司的资金周转以及公司的经济效益，我们 要及时了解客户的到款情况，在做合同清单表格时，要做到准 确、及时，让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对 策。四、以后的目标在实践中检验所学知识，查找不足，提高 自己，防止和克服浅尝即止、一知半解的倾向。配合好销售人 员，跟进生产。做事有条有序，保持头脑清醒。做到实事求是。