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1、第 1 页 20XX 保健品工作总结 4 篇 特征码 JoTwCWHEIqrLkxmyLiOU 今年上半年拜访了工惠大药房的采购，工惠大药房在昆明有三 家店，主要经营广告保健品和药品，价位主要在 100 到 400 的 产品，顾客主要是中端人群，产品进店基本没有什么费用，不 需要上促销员，也容易谈进去，但对方认为我们的价格高，没 有广告支持，即使进店也难以销售，所以建议我们有适当的广 告及好的销售方案时再考虑，就目前而言，暂不考虑。也拜访 了小西门康源大药房，此店基本一半是药品，一半是是保健品， 大多是广告产品，药店管理人员也认为公司产品价格高，一般 人难以消费，同时无广告支持，不建议产品进店
2、，所以目前公 司产品，不太适合走药店的渠道。走药店渠道要增加产品的知 名度，及制定良好的销售方案后可考虑。 大家肯定会很喜欢这篇保健品销售员年终个人总结，对吗? 保健品销售员年度工作总结范文 20XX 保健品工作总结（2） 返回目录 一 、本年度工作总结 xx 年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也 有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下 总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好， 第 2 页 自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的 工作进行简要的总结。 我是今年三月份到公司工作的，四月份开始组建市场部，在没 有负责市场部工作以前，我
3、是没有*销售经验的，仅凭对 销售工作的热情，而缺乏*行业销售经验和行业知识。为 了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一 边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点 和问题，我经常请教*经理和北京总公司几位领导和其他有 经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客 户研究针对性策略，取得了良好的效果。 通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场 经验，现在对*市场有了一个大概的认识和了解。现在我 逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把 握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信 任。所以经过大半年的努力，也取得了几个成
4、功客户案例，一 些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个 比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时， 自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针 对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比 较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操 作下来。 存在的缺点： 第 3 页 对于*市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的 过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不 能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程 中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。 本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员
5、的位臵 上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，影响市场部的销 售业绩。 二.部门工作总结 在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我 们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识，良好的 售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得 了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做 的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很 大的问题。 下面是公司 xx 年总的销售情况： * * * * * * * * * 从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是 销售做的十分的失败。在河南市场上，*产品品牌众多， *天星由于比较早的进入河南市场，*产
6、品价格混乱， 这对于我们开展市场造成很大的压力。 第 4 页 客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很 大的问题，主要表现在 1) 销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬 开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有 *个，加上没有记录的概括为*个，八个月* 天的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量*个。 从上面的数上看我们基本的访问客户工作没有做好。 2) 沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我 们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想 法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达 产品信息时不知道客户对我们的产
7、品有几分了解或接受的什么 程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。 3) 工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成 一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态， 从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的 分配，工作局面混乱等各种不良的后果。 4) 新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心 和工作计划性不强，业务能力还有待提高。 三.市场分析 现在河南*市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现 在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价 格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最 第 5 页 多的就是产品的价格。
8、有几个因为价格而丢单的客户，面对小 型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多 时，客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我 认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去 销售。 在郑州区域，因为*市场首先从郑州开始的，所以郑州市 场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚，产 品的知名度与价格都没有什么优势，在郑州开拓市场压力很大， 所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的 来说要比郑州小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员 的灵活性，我相信我们做的比原来更好。 市场是良好的，形势是严峻的。在河南*市场可以用这一 句话来概括，在技术发
9、展飞快地今天，明年是大有作为的一年， 假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们 很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。 保健品推销业务员九月工作总结 20XX 保健品工作总结（3） 返回目录 八月主要是产品知识的学习，进入九月以来，主要工作是 进入产品渠道的拓展，走了大量的美容会所，健康会所，也去 了一些医院，药房，及商超，其次也参加了公司关于产品知识 的培训和提问，及市场部关于各种渠道的讨论和总结，还有更 多的学习产品知识，谈判技巧，执行力的重要性等等。 第 6 页 美容会所及健康会所拜访了十多家，有大的连锁机构，也 有小的单体店，总体而言，大多装修豪华，主要面对于高消
10、费 人群，特别是女性，对于我们产品而言，无论从功效上，还是 价格来讲都适合于美容会所，但很多美容会所都有自己的产品， 目前大多不太接受外面的产品，比如像欣奕除疤，秀域美容， 香缇垭等这类美容会所，虽然规模大，顾客消费力强，但对保 健品不太感兴趣，目前只经营自有的产品，在拜访过程中，也 了解到之前就有一些比如像安利一类的公司就找过这些连锁店， 但大多并不接受，分析原因主要是对方经营的是美容类产品， 对保健品不了解，对保健品的销售没有经验，所以后期需要完 善产品资料，增加拜访次数，让对方更多的去了解公司的产品， 了解养生。同时也有对公司产品有兴趣的公司，比如意美识专 业健康管理公司，乙丽阁美容美体
11、，老总认同我们的产品，也 觉得价格合理，但对我们的销售方案不太满意，所以后期要制 定一些对于各种渠道的促销方案，激励政策。美容会所和健康 会所在昆明有很多，每个店有每个店的具体情况，因为这种适 合高端保健品的销售，所以后期会继续跟进这方面的拓展。 拜访了工惠大药房的采购，工惠大药房在昆明有三家店，主要 经营广告保健品和药品，价位主要在 100 到 400 的产品，顾客 主要是中端人群，产品进店基本没有什么费用，不需要上促销 员，也容易谈进去，但对方认为我们的价格高，没有广告支持， 即使进店也难以销售，所以建议我们有适当的广告及好的销售 第 7 页 方案时再考虑，就目前而言，暂不考虑。也拜访了小
12、西门康源 大药房，此店基本一半是药品，一半是是保健品，大多是广告 产品，药店管理人员也认为公司产品价格高，一般人难以消费， 同时无广告支持，不建议产品进店，所以目前公司产品，不太 适合走药店的渠道。走药店渠道要增加产品的知名度，及制定 良好的销售方案后可考虑。 拜访了中山医院的院长，对方认为我们产品价格高，一般人群 难以接受，不过可考虑以租赁科室的方式来合作，具体是在医 院租赁科室，借助医院的优势及公司产品的告，来拉动销售， 租金大约在 4000 元左右，没有其他费用，但目前公司还没有产 品方面的广告，所以暂不考虑这种方式。 拜访了云南泰德麟医疗保健用品有限公司，对方在南屏街家乐 福一楼有专卖
13、店，主要经营保健品及医疗器械，位置好人流量 大，产品价格 100-400 元比较适中，与其公司老总商谈，对方 认为可以合作，但因其专卖店生意好，对进店的产品都有销售 保底要求及一些费用，后期将在市场部会议上商讨其可行性。 拜访了一些高档健身会所，比如跑健身俱乐部，里面设有保健 品专柜，所以后期会继续跟进。 总之九月更多的是实质性的产品渠道拓展，同时更多的了解公 司，巩固了产品知识，因为觉得做营销要涉及很多方面，也学 习了一些谈判技巧方面的知识，看了一些书比如戴尔.卡耐基的 演讲的突破以及执行如何完成任务 ，感觉专业知识和营 第 8 页 销知识还很缺乏，十月份将继续努力学习与历练，提升自己！ 保
14、健品销售员年终工作总结范文与计划 20XX 保健品工作总结（4） 返回目录 我于 xxxx 年月来单位工作，现在在市场营销部门工作。回 顾这一年保健品的工作历程，作为公司的销售人员工作取得了 一定的成绩，在完成了公司的既定目标的同时，也存在不少的 问题，为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢，特对阶段 性的销售工作进行总结。 一、一年来的工作情况 二、工作中的几点体会 刚到销售、策划部门时，对销售、策划方面的知识不是很 精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导、同事的帮 助下，很快了解到销售的性质、以及销售对象、以及双方的相 互合作性质及内容。作为销售部中的一员，我深深觉到自己身 肩重任。
15、作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同 时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准 的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专 业技能。 三、自身存在的问题及改正措施 经过一年多的磨练也使我个人的能力得到了锻炼，提高。 总结这一年紧张有序的工作 ，个人认为可总结以下几方面 1、对招商客户的跟踪回访不及时。由于多方面原因我销售 第 9 页 人员外出机会较少，从而减少了与客户的相互沟通，这种情况 下好多客户会把我们淡忘掉以至于好多合作机会会在这种情况 下丢掉。 2、没有注重自己销售理论知识的提高，自己主动学习理论 知识的能力有待提高。 3、与客户的沟通不到位。由于从
16、事销售工作经验不足、想 到做到的不周全以至于会出现些棘手的问题。 四、xx 年工作努力方向 回顾过去是为了更好的把握未来，在新的一年里我将会对 自己有更高的要求，以平稳的心态去工作，给自己一个准确积 极的定位 1、 积极努力完成公司的要求，为公司贡献自己的一份力 量。 2、 全方面加强学习、努力提高自身业务水平，加强专业 理论知识的学习 3、 做好客户信息的归纳，阶段性的做客户回访工作，定 期对销售市场做调查，以便做一个准确的定位。 4、 积极、热情与客户沟通，发现问题及时解决。 最后很感谢公司为我提供一个很好的平台，使我在这个大 家庭中得到锻炼并渐趋成熟，感谢领导以及同事对我的关心、 帮助。相信我将会以更好的状态投入来年的工作。 第 10 页