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1、第 1 页 20XX 内科护理年度工作总结 特征码 xAahNQLFDhGryUZMFmxg 20XX 年，是可喜的一年、收获的一年、彰显朝气的一年!我们 唐河县人民医院在院领导的正确领导下，通过全体医护人员的 共同努力，管理制度逐渐规范、工作程序进一步完善、学术研 讨缜密推进、业务领域稳步拓宽，各科室人员在各自的工作岗 位上尽职尽责，使医院整体上呈现出一个循序渐进、健康向上 的良好发展态势! 承蒙院领导及护理部对我工作上的信任，委以重任，把神经内 科二病区护士长这一重担交给了我。在所有领导及同事的帮助 下，使自己迅速进入角色，投入到自己的工作岗位上，为了把 工作做细、做实、做扎实我便进一步注
2、意观察我科护理队伍中 的每一个成员，摸索她们的脾气性格，掌握她们工作中的优缺 点，并根据大家不同的特点，分别制定了有针对性的工作计划， 有条不紊地把预定的工作目标逐一实现，但由于我担任护士长 时间短，又是一个特别缺乏工作经验的年青人，我意识到，要 想把工作做好，就必须努力在生活上关心每一个人，在思想上 贴近每一颗心，化解每一个可能成为工作中的磕磕拌拌，不玩 虚套子，不耍眼前花，严格要求自己，以身作则，带动全科护 理人员，在思想上提高自己，在业务上锻造自己，更好更优质 第 2 页 地完成护理任务。 通过一年时间的工作实践，使我更深层次地认识到一个护士长 应有的职责，我要更努力地把这支护理队伍带好
3、，协助各科室 的工作，圆满完成护理任务，更多地与科室的医生们进行沟通， 更详尽地掌握每个病人的情况，以便更出色地完成护理任务， 为患者服好务，为医院树品牌!自 20XX 年起，在全市范围内开 展“优质护理服务示范工程”创建活动，改变了临床护理原来 的功能制分工方式，实行整体护理分组责任包干制，并包床到 护，床边护士对每位病人进行自理能力评诂，在共性的基础上 提供个性护理服务，为病人洗头，洗脚，和病人拉近距离，让 病人体会到家的温暖，发挥护士的主观能动性，各岗位人员职 责明确，制度健全。分组分区，相对固定护士去管理病人，明 确各班职责：强调全员参与基础护理工作“个个动手护理病 人” 。 优质护理
4、服务在我科实施以来已经初见成效，受到院领导及社 会各界和病人的一致好评，病人满意度明显提高，不但在我们 科住过院的病人再次住院时会选择住在内六科，而且还介绍自 己的亲朋好友有病时来我们科住院，科室一年来已经建立起了 固定的病源网络，并且这个网络仍在不断壮大。这些都是科室 医生护士的辛勤工作分不开的， 20XX 年来，我科共收治病人 1106 例，手术病人 73 例，急危重病人 118 例，圆满完成本年 度工作任务。当然，在工作中仍然存在不足，个别护士素质不 第 3 页 高，无菌观念不强，病房管理尚不尽人意等缺点。由于护理人 员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护理 的服务。优质护理服务尚处于摸索阶段，护理文书书写欠规范， 内涵差。在以后的工作中我们会加倍努力，使优质护理工作做 的更好。 我们知道：医院的发展与进步，离不开一个团结奋进的领导团 体，也离不开医护人员的共同努力，更离不开每个人对这份事 业的不懈追求!心中有梦想，行动才有方向，在新年度的工作中， 我将进一步明确自己的工作目标：要在思想上做好大家的指导 员，在业务上做好大家的辅导员，扎扎实实抓学习，实实在在 地做工作，努力让全院护理人员的业务水平再上一个台阶，让 每一个护理人员都能在自己的工作岗位上实现自己的价值，为 我们医院能实现更大更强的发展目标打下坚实的基础!