人力资源管理ver40

1、2019/1/30,周波 zb0453126.com,1,企业人力资源管理师,基础知识,2019/1/30,周波 zb0453126.com,2,内容框架,1. 劳动经济学,2. 劳动法,3. 现代企业管理,4. 管理心理与组织行为,5. 人力资源开发与管理,2019/1/30,周波 zb0453126.com,3,3,学习指导,难易程度：41253 学习效率：35214,2019/1/30,周波 zb0453126.com,4,4,第一场考试 “卷册一：职业道德、理论知识” （100分满分，60分及格） （均为单选题和多选题） （考试时间8:30-10:00）,职业道德部分（共25道题） （考卷上没有标出分数）,基础知识 （三级共20道题） （二级共10道题） （每道。

2、第二章 战略性HRM系统设计,人力资源管理的框架体系,2019/1/30,知识源于积累,2,本章要点简介：,1.HRM的基础和依据是什么？如何理解？ 2.在组织体系、HRM的人性假设方面的理论研究有哪些？ 3.如何理解人力资本价值？ 4.战略性HRMS的组成要素有哪些？具体内容是什么？各要素如何相互协调从而共同体现出HRM选人用人育人留人的功能？ 5.HRM的4大运行机制具体内容是什么？它们如何从不同角度来整合和激活组织的HR、提升HRM的有效性？ 6.如何理解4大机制的重心在于企业HR价值链管理的整合？ 7.HRMS的两大基础和五大模块之间的内在接口和运行机理。

3、2019/1/30,1,公共人力资源管理 课程简介,一、人力资源管理课程内容大体框架,2019/1/30,2,第一章 公共部门 人力资源与人力资源管理概述,2019/1/30,3,第一节 公共人力资源概述,一、人力资源内涵与特征 （一）什么是人力资源 #1、 人力资源内涵： 人力资源（Human Resources）是指一定范围内的人口总体所具有劳动能力的总和，或者说是指能够推动社会和经济发展的具有智力和体力等劳动能力的人的总称。 公共部门人力资源的含义？,2019/1/30,4,#公共部门人力资源的含义： 是指公共部门所有工作人员的总和，包括纯粹公共部门，即政府机关工作人。

4、2019/1/30,单美娥 sme1971163.com,1,企业人力资源管理师,基础知识,2019/1/30,单美娥 sme1971163.com,2,内容框架,1. 劳动经济学,2. 劳动法,3. 现代企业管理,4. 管理心理与组织行为,5. 人力资源开发与管理,2019/1/30,单美娥 sme1971163.com,3,第一章 劳动经济学,劳动经济学的研究对象与研究方法 劳动力供给与需求 完全竞争市场下的工资水平与结构 就业与失业,2019/1/30,单美娥 sme1971163.com,4,劳动经济学基本内容,劳动经济学是研究劳动力市场问题的经济学，是经济学的一个分支，以劳动力市场为研究对象。 劳动经济学的框架体系可以概括为。

5、护理管理学,吕文格 敖以玲 主编,第四章 护理人力资源管理,掌握：护理人员编配的原则及影响因素，护理人员分工。 熟悉：护理人员管理内容，排班方法，护理人才的识别和选用，护理人才培训和教育的基本要求。 了解：护理人员管理意义。,第一节 概 述,一、人力资源与护理人力资源概念 1、人力资源：广义：一切智力正常的人都属于人力资源。狭义：有4种观点 2、护理人力资源管理 ： 是指用科学的管理方法对护理人员进行合理有效的选聘、使用、培训、考评，使人和事进行适当配合，最有效发挥人力的作用，完成卫生组织目标，提高护理服务水平。,。

6、1,胜任能力模型的简介 及其应用,周利 2004.6,Introduction & Application of Competence Model,2,Outline,什么是能力模型 为什么实施能力模型 如何制定能力模型 能力模型在人力资源管理中的应用,3,HRM in Corporation,能力模型,薪酬福利 激励机制,员工招募,员工培训 员工发展,绩效管理,4,Competence Model,能力模型是帮助企业从实现组织目标、提高业绩的角度出发，提高人员选拔、培养、调用、提升等方面工作效率的一种人力资源管理的工具。,5,Competence Model,业绩,技能,知识,行为,6,Why?,需要胜任工作岗位的员工 需要能带领公司走向成功。

7、现代企业人力资源 管理与开发 姜琳,前言,西奥多舒尔茨，卡尼曼对人力资源管理发展的贡献 人力资源管理是由经济学家和心理学家，在对企业经营实践长期科学研究的基础上形成的，它的本质就是科学与民主！ 我国传统的管理缺乏的是科学性及其可操作性 我们是在学科学，同时是在感悟艺术。,第一讲 现代企业管理新理念人力资源管理,第一节 以人为中心的管理思想,一、西方以人为中心的管理思想的发展轨迹 （一）早期的经验管理时期 （二）科学管理时期 代表人物：美国泰勒的科学管理理论、欧洲法约尔的古典功能理论和韦伯的古典组织理论。 古典管。

8、人事管理售前沟通,敦文哲 dunwzhyonyou.com 2019年1月30日,一个企业什么都可以没有，但一定有人 一个老总什么都可以不关注，但一定关注人才 欧美市场HRM投入占企业管理信息投入26%，仅次于财务,1,功能价值点讲解,市场定位,软件应用效益,2,3,市场定位,小型(低) 企业年收入500万3000万 员工1000人以内,入门级 企业年收入500万以下 员工100人以内,组织的规模,小,大,组织的年龄,年轻,成熟,劳动合同 管理系统,T3人事通 标准版,T6人力资源 管理系统,U8/U9,小型(高) 企业年收入3000万1亿 员工3000人以内,中型 企业年收入120亿,NC,大型 企业年收入。

9、工作分析,Step 1,Step 2,Step 3,小组讨论，决定所讲 内容，并进行分工,各自收集资料，完成相应部分的任务,将所有内容汇总，讨论并进一步完善,小组工作流程,小组分工,工作分析概述,工作分析方法,工作分析流程及工作设计,热点问题及评价,刘慧芳,刘亚飞,敖 荣,高朋鹏,工作分析,工作分析概述,工作分析流程及工作设计,热点问题及评价,工作分析方法,工作分析概述,工作分析的基本含义,工作分析的作用和地位,工作分析的产生与发展,一、工作分析的产生与发展,产生与发展,思想起源（社会分工思想）,发展简史,我国古代学者,管仲四民分业定居论,荀况把。

10、1,第二讲 公共部门人力资源管理的环境与制度,中共甘肃省委党校 王成勇,公共管理专业,2,第二讲 公共部门人力资源管理的环境与制度,1 公共部门人力资源管理环境 2 公共部门人力资源管理的政策与制度,3,1 公共部门人力资源管理环境,一、什么是公共部门人力资源管理环境 1、公共部门人力资源管理环境 直接或间接地影响或作用于公共部门人力资源管理系统及其活动的各种要素的总和。 实际上就是组织人力资源管理活动中不可控制的参与者和影响力。 包括外部环境（一般环境）和内部环境（交关环境）两个方面。 影响和决定公共部门人力资源开发和管。

11、海尔的人力资源管理与开发为中国的企业打开了一扇天窗，在这里我们可以看到海尔与其它企业完全不同的方法和机制。海尔独创的人力资源开发系统和人力资源管理系统，主要是接受并融合日本和美国的体制，并结合中国人的特点开创的。海尔人力资源管理的特点是公正，公平、公开、合理的。,第二讲、人力资源管理及海尔的培训体系 一、海尔人力资源开发与管理的基本形式 二、动态的晋升制度 三、海尔的培训体系,海尔人力资源开发与管理的基本形式 一、人人是人才，赛马不相马 1、1992年海尔打破原来的用人机制 2、1996年7月，海尔颁布了各类人员。

12、第5章 旅游人力资源培训,【学习目标】,通过本章学习，了解培训的作用，学习与掌握旅游企业培训的内容、方法与程序，了解培训管理的重要性。 知识点 理解培训对于旅游企业的作用；了解旅游人力资源培训效果评估的方法。 技能点 掌握对旅游企业培训需求层次的分析方法；学会应用旅游企业培训的方法 和内容。,【导入案例】香格里拉的培训之道,本章纲目,5.1 旅游人力资源培训概述 5.2 旅游人力资源培训 5.3 旅游人力资源培训管理,5.1 旅游人力资源培训概述,培训的含义 是指企业通过传授知识、更新观念及提高技能等各种方法，有计划地对全体员。

13、非人力资源经理的 人力资源管理,作为管理者的你，是否曾遇到下面这些问题,1、部门扩大,你不知道需要什么样的部属并用适当的方法去招聘面试? 2、你虽然对部属的培育负有责任,但你却没有更好的方法去做到,以至你部门的业绩达不成； 3、绩效管理中你想做到公平公正,想发挥部属的潜力,可是你不懂绩效管理的奥妙？ 4、你想对部属激励,以留住他们,却没有合适的方法,甚至当部属提出辞职的时候,你不知所措？ 5、其他。,所有的这一切， 你都认为这是人力资源部门的事，与我无关 或许，你不是这样认为， 可是你缺少这方面的技巧和训练。 于是 所以，。

14、变革之道，成功之道 我们的约定 1. 保持教室宁静并按照座位牌就坐； 2. 开课音乐停止前请回到自己的位置上； 3. 请关闭移动电话或进入静音状态； 4. 热情兴奋，100%参与; 5. 上课期间请勿任意走动、交谈、接听电话； 6. 请勿在教室内吸烟； 7. 注意休息以最佳状态投入到学习中； 8. 处罚规则：迟到或手机响扣小组1分并处罚个人 9. 奖励规则：积极回答问题视情况加小组0.5-1分 谢谢您的合作！ 变革之道，成功之道 课程进程 q第一单元：认识人力资源管理 q第二单元：绩效管理 q第三单元：人才招聘 q第四单元：人才培养 q第五单元：员工激励。

15、非人力资源主管的人力资源管理 主讲：田修 博士,讲师介绍,田 修，博士。江西华峰管理咨询有限公司高级讲师、人力资源管理资深咨询师，资深培训师。北京工业大学“工商管理专业”客座教授，国家人力资源职业资格培训讲师， 总裁班MBA班的人力资源课程讲师,参与讨论上海市职业资格证书考试教纲和考纲制定，擅长人力资源管理咨询、人力资源管理培训和人力资源管理信息化。,曾经领导或参与的咨询项目有，中国移动、中国电信、中国联 通、广东大长江集团、江苏联通、中国铁通、台湾心华制衣集团、 日本积家机械集团、广东金万年、中石化、北京。

16、人力资源管理概论 第一章 人力资源与人力资源管理概述,纲要,二、人力资源管理概述,三、战略性人力资源管理,一、人力资源概述,人力资源有哪些特性?,什么是人力资源?,一、人力资源的含义 二、人力资源的数量和质量 三、人力资源与相关概念 四、人力资源的性质 五、人力资源的作用,一、人力资源的含义 （一）资源,辞海把资源解释为“资财的来源”。 从经济学的角度来看，资源是指能给人们带来新的使用价值和价值的客观存在物。它泛指社会财富的源泉，主要包括自然资源和人力资源。 从财富创造的角度来看，资源是指为了 创造物质财富而投入生。

17、非人力资源的人力资源 管理培训,2004年,主讲人：张守春（Andrew Zhang),人才的重要意义,经营人才,经营客户,企业的可持续性发展,顾客忠诚,顾客满意,为顾客创造价值带来利益,优异的产品与服务,员工生产率与素质,员工满意,员工需求得到满足与个人价值实现,企业人力 资源产品 服务的提供,企业人力 资源开发 与管理系统,企业经营价值链,视人才为客户，为核心人才提供面向客户的人力 资源产品与服务,人力资源的独特性成为企业重要的核心能力 员工的核心专长与技能可以为客户创造独特的价值 企业特殊的人力资本是稀缺的、是不可替代的（有价值的。

18、泄兜纱兼普抗痞乐抱倾误奔易而羚桑广遥脚豺迈够拂栏父鸣站曾跪晶蹦检人力资源管理ver40 第五部分 人员筛选(Selection)人力资源管理ver40 第五部分 人员筛选(Selection),章榜放高颁厚涉代饿捅衡厨哮贤炳楔鞘绢诱岔鳖盏拨嘉吻原十哦憨埠晴伞人力资源管理ver40 第五部分 人员筛选(Selection)人力资源管理ver40 第五部分 人员筛选(Selection),颖翰考糙姻邓。