商务礼仪培训讲座PPT1

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2、,企业商务礼仪培训,培训部门：XXX 培训人：XXX,CEREMONY,礼仪概述,仪表礼仪,仪态礼仪,办公礼仪,座次礼仪,宴会礼仪,礼仪概述,Summing up plan for the work of the middle year p。

3、实用商务礼仪,省路港公司培训,徐文联,主要内容,礼仪概述 常用礼仪 基本形象 日常交际 公共场合 办公事务 商务洽谈 宴会餐饮,礼仪的含义,孔子常言：“不学礼，无以立”。 孟子曰：君子以仁存心，以礼存心。仁者爱人，有礼者敬人。爱人者，人恒爱之，敬人者，人恒敬之。 礼，是尊重他人的伦理规范，仪，是表达尊重的交际形式。 礼仪就是人们表现尊重的各种规范的、可操作的具体形式，它普遍适用于各种各样的人际交往；是人际交往的基本规则。,理解礼仪,礼仪三层次 规矩（姿态 举止） 态度（自然 友善） 素养（真诚 尊重） 当您真心关心别人。

4、商务礼仪培训 态度标识忠诚 程序体现规范 沟通提升效率 细节决定成败 索引 礼仪是一种典章、制度，包括人的 仪表、仪态、礼节等，用以规范人的行 为、举止，调整人与人之间的关系。 礼仪的定义 60% 40% 外表 仪表 声音 谈话内容 “三秒钟”印象 沟通 沟通一向是、现在是、将来依然是企业中的首要任务，作 为管理者，你必须清楚的表达你对未来的要求和对结果的看 法。 组织的管理者，实际上70%的时间用在沟通上； 组织中70%的问题是由于沟通障碍引起的。 沟通 语言 沟通 口头书面 非言语 沟通 声音语气肢体语言 衣着 时间 距离 沟通技巧 沟。

5、聚联 思智 笃行商务礼仪 商务礼仪培训 聚联 思智 笃行商务礼仪 思考题 u男士着装三个原则是什么？三个禁忌是什么？ u戒指的戴法-你知道吗？ u名片放在哪里？递名片的顺序？ u如何介绍他人、顺序？ u你的站姿、蹲姿、坐姿正确吗？ u电话礼仪中5W1H是什么？ u中餐中使用筷子有哪些禁忌？ u西餐中红酒是搭配雪碧还是七喜还是什么呢？ 聚联 思智 笃行商务礼仪 u礼仪是一种交往的艺术、是一种非常重要的沟通技巧，同时也是一种规范。对于我们 营销人员来说，礼仪可以塑造专业的个人形象，给客户留下美好的第一印象，使营销人 员在开始之前就赢。

6、基 本 商 务 礼 仪 人力行政部 09年08月,不同款式的领带,斜纹：果断权威、稳重理性，适合在谈判、主持会议、演讲的场合 圆点、方格：中规中矩、按部就班、适合初次见面和见长辈上司时用 不规则图案：活泼、有个性、创意和朝气，较随意，适合酒会、宴会和约会 领带夹：已婚人士之标志，应在领结下3/5处,养成良好的个人卫生习惯,头发：整洁、无头屑，头发软者可用摩丝定型 眼睛：清洁、无分泌物，避免眼睛布满血丝 鼻子：别让鼻毛探头探脑，勿当众抠鼻子 嘴巴、牙齿：清洁、无食品残留物 指甲：清洁，定期修剪 男士的胡子：每日一理，刮干净。

7、高级商务礼仪,主讲：xx（职位）,喷鸿颓整绪尾侍境酪块忧忍试兄蹈刨鞭砰辰熙盏胁钾钢毒斑她鞋奠床敲姓高级商务礼仪培训讲座PPT课件高级商务礼仪培训讲座PPT课件,本课内容： 与人合作能力的提升,重点： 情商训练 目标 使我们成为 受欢迎的人,勘丁载穿瓮燕乔鼎挤里贵预疑杉钢颊拦协链手各哟惮沛丧衣铸夹韩段猪映高级商务礼仪培训讲座PPT课件高级商务礼仪培训讲座PPT课件,关键词之一：关系,互动式案。

8、商 务 礼 仪 2013.11.28 今天学什么？ 内涵 现代人为什么要学礼仪 核心 培训目标 分类（行为、语言、人际关系） u什么是礼仪 礼节和仪式 礼仪是人们在生活和社会交往中约 定俗成的律己、敬人的一种行为规范， 是表现对他人尊重和礼节的过程和方 式。 内 涵 第一 代表企业形象 塑造组织形象 传播沟通信息 提高办事效率 “人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁” 荀子 第二 提升个人素质 “为人子方少时，亲师友习礼仪”三字经 “不学礼，无以立”孔子 言行在社会活动中与其身份、地位、社会角色相适 应个人道德水准和教养的尺度 现代。

9、高级商务礼仪培训讲座,高级商务礼仪,主讲：xx（职位）,高级商务礼仪培训讲座,本课内容： 与人合作能力的提升,重点： 情商训练 目标 使我们成为 受欢迎的人,高级商务礼仪培训讲座,关键词之一：关系,互动式案例分析： 怎样称呼别人？,高级商务礼仪培训讲座,关键词之二：沟通,互动式案例分析： 怎样称呼别人？ 互动式案例分析： 如何夸奖他人？,高级商务礼仪培训讲座,关键词之三：技巧,互动式。

10、朱江红 中国电信集团高级培训师,商务礼仪,商务礼仪,礼仪的含义 礼仪的原则 言谈礼仪 举止礼仪 服饰礼仪 涉外礼仪 餐饮礼仪 接待礼仪,礼仪的含义,1礼仪的含义包含四个方面：礼貌、礼节、仪表、仪式 2 礼仪是指人们在相互交往中，为表示对他人的尊重和友好而共同遵循的道德行为规范。 服务礼仪：指服务人员在服务过程中所应遵循的道德行为规范。,仪容仪表要求(女士),仪容仪表要求(男士),礼仪的原则,遵守原。

11、商务礼仪 谨呈： 一、商务礼仪概述 二、着装礼仪 三、会面礼仪 2 l在市场经济大潮中，商务往来是一种重要的交往形式，商务活动从本质上说也是一 种交际活动。因此人们在商业场合的交际就有必要遵循一定的规则和规范，从而形 成了商务礼仪。 l商务礼仪的定义：是人们在商务活动中，用以维护企业形象或个人形象，对交往对 象表示尊重和友好的行为规范。简单地说，就是人们在商务场合中应适用的礼仪规 范。 商务礼仪的定 义 商务礼仪产生在商务往来活动的基础之上，是我们在商务往 来前的准备工作开始，一直到商务往来结束之后的后期关系 维。

12、商务礼仪,编制：许文君,目 录,一、礼仪的基本概念 二、介绍礼仪 三、座次礼仪 四、就餐礼仪 五、着装礼仪,不学礼，无以立。 孔子 人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁。 荀子 没有良好的礼仪，其余的一切成就都会被人看成骄傲、自负、无用和愚蠢。 约翰洛克 世界上最廉价，而且能够得到最大收益的一种特质就是礼仪。 拿破仑.希尔,名 人 名 言,一、礼仪的基本概念,礼仪的基本理念： 尊重为本 尊重上级是一种天职，尊重同事是一种本分，尊重下级是一种美德，尊重客人是一种常识，尊重对手是一种风度，尊重所有人是一种教养！ 善于表达。