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1、第 1 页 外贸业务员年终总结范文 20XX 特征码 ngURFCqmOaAxQBmEilyv 下面我分两个方面向大家汇报自己过去一年来在外贸这个 全新的工作岗位上的收获和体会。 一、克服困难，在工作中边学习边摸索，做到从内贸到外 贸的成功跨越。 我不是外贸专业出身，最初转到外贸岗位时，以为自己有 从事内贸业务的基础，外贸业务不会难到哪去，没想到工作一 上手后，其中的感觉完全不一样，除了外语要过关，专业知识 更是至关重要的。国际贸易实际上是由贸易洽谈、签约审证、 备货订仓、制单结汇几个部分组成，而每一个部分都具有很强 的专业性。所以我一上岗，就感受了不小的压力。知道要想胜 任这项工作，首要任务
2、就是学习。但由于我们人手少，任务在 身，不可能是先学习再上岗，只能是一手托书本，一手干工作。 所以在 06 年中，我把大部份业余时间都用在了强化外语、学习 外贸专业知识上了。从一开始我就给自己制定了雷打不动的学 习计划，不管工作再忙、家务事再多、都必须抽出一些时间学 习。在家里，经常是孩子睡下了，就是我最踏实的学习机会， 时间长了，孩子问我：妈妈又上大学了？在工作中为了弄懂一 第 2 页 个概念，我一定要多问几个为什么，工作中碰到难题，有经验 的同志帮助解答了，我都会仔细记在本子上，班后再找时间细 细消化，逐步提高。学以致用，让我增长了知识，练就了本领， 提高了技能，在工作中的自信心也在不断增
3、强。 例如，外贸业务中的审证工作，是一项很重要的内容，如 果有问题我们不能及时发现，就直接导致我们公司结汇的风险。 所以用户往往会为了保护自己的利益设法打擦边球，我们收到 的每一份信用证都会存在一些开证行或申请人提出的特殊要求， 这其中就会隐藏着对我们的不利条款，这种情况碰到的多了， 我们外贸组的几个人也就习惯了对信用证中自己拿不准的条款， 都会提出来相互之间进行切磋，经验不够用了，就查找相关书 籍寻找依据，请教银行也是家常便饭。年，我共经手处理了 16 份信用证，在自己的审证过程中发现有些条款不利于我们安全 结汇，每一次我都会坚持要求外商修改，虽然要求外商改正信 用证是一件特别麻烦的工作。