XX第X医科大学软件正版化采购项目参数及要求（2024年）.docx

1、XX第X医科大学软件正版化采购项目参数及要求一、采购方式：竞争性谈判方式二、质保期及付款方式：服务与授权期：叁年合同之日起五个工作日内供应商向校方支付合同总价5%的合同 款作为合同履约保证金。服务部署完成并试用30天，由供应商向我 校提供发票等有效凭证后，我校向供应商支付100%合同款。验收合 格后,合同履约保证金退付按本合同约定的服务期与授权期（质保期） 年限无息等额支付，每期履约保证金退付在我校收到供应商履约保 证金支付审批表等结算资料后10个工作日内向供应商退还。三、交货期要求1、合同签订生效后，20个日历日内安装调试完毕并交付使用。2、如我校在收到货物后发现中标供应商所交货物质量不符合

2、本 合同产品配置及价格清单约定的情况，应及时保留证据并一次性书面 向中标供应商提出，中标供应商在收到相关证据和通知后七个工作日 内免费更换，并承担退换货来往运费。如中标供应商更换货物后质量 仍然不符合本合同产品配置及价格清单约定的，我校有权解除合同。 四、其他商务条款：（一）售后服务1、维修响应时间：免费质量保证期间，软件管理与服务平台提 供的各项功能中遇到的各种问题提供全面的技术支持服务，必要时提 供现场支援，一般故障1小时内响应，4小时内解决，重大故障2小 时内响应，8小时内解决。2、技术服务：自最终验收合格之日起3个日历日内，中选供应 商必须将所有相关技术资料（包含并不仅限于：所提供产品

3、的使用说 明书、服务手册等）交采购人留存备案。3、中选供应商必须对其所提供的服务及采用的相关技术进行免 费现场培训，提供每年不少于2次的培训服务，培训内容应当包括最 新操作系统，办公软件、软件管理与服务平台的使用、软件管理与服 务平台管理员、软件管理与服务平台系统维护工作人员的培训，并制 定培训计划和方案文档以及培训的其他相关文档。因培训而产生的一 切费用均由中选供应商承担。（二）交货地点：XX第X医科大学内指定地点。（三）安装要求1、供应商在履行本合同时，应遵守校方各项管理制度，服从校 方的安排和管理，安全操作，文明施工，保持环境卫生整洁，项目验 收前要做好卫生清理工作，做好安全防范措施，如

4、供应商因违反上述 约定造成甲方人身、财产损害的，由供应商承担赔偿责任，同时供应 商在合同履行过程中发生的任何人身伤亡事故，均由供应商承担一切 法律责任及赔偿责任。（四）项目验收1、中选供应商在交货及验收活动中必须遵守采购人的有关规定。2、中选供应商负责本次采购产品的运抵采购人指定的交货地点 后由采购人严格按照比选文件、响应文件及答疑记录进行验收。3、最终验收：在收到中选供应商书面验收通知后，由采购人尽 快组织相关人员依照相关标准、规范、要求、合同及有关附件要求进 行验收。4、相关检验检测和验收费用全部由中选供应商承担。（五）培训要求1、中选供应商应派遣其精通业务的、健康的、合格的技术人员 到合

5、同货物的安装现场提供技术服务。2、中选供应商将根据自身的培训政策和使用方的具体的要求， 直接向采购人或使用单位提供培训I,包括中选供应商提供的设备管理 培训、技术培训和使用方要求的其他培训内容。3、以上培训内容的培训费用由中选供应商承担。五、设备名称及数量序号名称数量1操作系统软件许可授权3年场地授权2服务器软件授权3年场地授权3正版软件资源管理与服务交付平台及售 后服务3年场地授权六、详细参数及技术要求(1)操作系统软件许可授权1 .授权方式：校园正版协议(CamPUS Agreement)。2 .授权期限：3年3 .与学校现使用的计算机操作系统及办公软件兼容。4 .涵盖范围：学校办公室、教

6、室、实验室和图书馆等校园网场所的所 有计算机包括师生电脑和笔记本5,授权有效期内，软件如有升级版本，授权对升级版本同样有效。6 .授权有效期间，所有新增计算机不再加收任何费用。7 .授权有效期内价格不得变动。8 .功能和版本要求：操作系统(桌面系统)包括但不限于Windowsll专业版/ WindowslO 专业版windows8. 1专业版windows8专业版和服务期内的升级版本 使用；(2)服务器软件授权L授权方式：校园正版协议(CamPUS Agreement)2授权期限：3年3 .涵盖范围：学校数据中心机房4 .授权有效期内，软件如有升级版本，授权对升级版本同样有效。5 .授权有效期

7、间，所有新增计算机不再加收任何费用。6 .授权有效期内价格不得变动。7 .功能和版本要求：1)服务器操作系统包括 Windows Server 2012/Windows Server 2012 R2Windows Server 2016/ Windows Server 2019/ Windows Server 2022标准版和数据中心版；数据库软件包括 Sql Server 2012/ Sql Server 2014/Sql Server2017/ Sql Server 2019标准版或以上版本2)项目中所提供产品为原厂正版授权许可。3)项目所提供产品需匹配原厂对应产品标准功能及以上，实现自

8、由灵活的升降级。(3)正版软件资源管理与服务交付平台及售后服务1 .平台管理后台提供数据可视化查询统计功能，能根据具体时间查询显示用户情况，软件下载，激活分配，软件激活，部门激活等相关数据，并提供相关截图证明材料2 .激活客户端须提供软件检查功能，自行采集操作系统、办公软件 等软件相关信息。并提供相关截图证明材料3 .平台具有福昕PDF编辑器，金山WPS等下载试用功能模块，根据 学校需求定制化。4 .满足简单易用需求，平台无需登录，可以通过学校的统一门户直 接一键启动激活客户端。并提供相关截图证明材料5 .平台可以对包括（但是不限于）Microsoft Windows, Microsoft O

9、ffice, Adobe. WPS,福昕PDF,统信UOS软件等软件激活进行控制 管理。6 .平台能对软件进行多版本控制管理，管理员可以在后台自由对对 软件版本进行管理控制。并提供相关截图证明材料7 .软件管理与服务平台应当支持部署在学校，且支持私有云平台部 署。8 .软件管理与服务平台应是基于B/S技术架构，为了降低维护成本 和系统代码层的安全，编程语言应当使用C+、QT、PHP. NodeJs等 主流编程语言。9 .软件管理与服务平台需要采用统一的标准接口开发，需要能与本 校的统一身份认证系统进行对接，对接方式包括（但不限于）单点登 录，支持中间表方式对用户信息进行对接。10 .软件管理与

10、服务平台需要自带独立的用户管理系统，以便在软件 管理与服务平台内可以实现独立设置用户在软件管理与服务平台中 的使用权限。能支持在软件资源管理与服务平台内对用户信息进行编 辑。11 .软件管理与服务平台需要支持多级部门管理，且每级部门可以单 独设置管理员来管理本部门的下级部门和用户的权限和激活次数的 分配。12 .用户激活次数的分配，软件管理与服务平台需要支持不同身份类 型用户在注册的时候进行激活次数的自动分配；管理员可以通过后台 对用户的激活次数手动进行分配；用户可以通过激活客户端方便的进 行新的激活次数的申请，用户的激活次数申请，在后台管理员审核通 过后正式下发。13 .授权模式，用户的激活

11、次数授权模式也应当符合多级部门管理的 模式，即，本级部门的激活数量上限，是分配给下级部门及用户的激 活次数的上限。14 .激活方式，在用户使用统一身份认证系统账号密码登录以后，直 接通过点击即可完成整个激活操作，无需用户记忆任何其他激活码和 代码。且一旦发生激活问题，激活客户端应当给出简单快捷的解决方 案。15 .软件管理与服务平台应当支持实验室、机房等大批量的计算机激 活，激活过程中，机房的客户机需要能在无人干预的情况下自动完成 激活操作。16 .整个激活过程，应当保证不泄露（包括秘钥在内）任何的涉密信 息。17 .激活客户端应当保证无法被反编译，以避免因为激活客户端被反 编译而导致的关键数

12、据或参数的泄露。18 .激活客户端应当是多功能的集成体，用户一次安装可拥有多种功 能，激活客户端至少应道包括的功能有：a）正版软件的激活功能。b）系统自动更新功能。c）驱动备份功能。d）软件管理功能。19 .激活客户端应当提供持续的升级服务，升级服务应当是在激活客 户端检测到最新版本的时候自动完成。20 .客户端应具备在线报障功能，可在客户端输入故障描述与联系方 式提交后后台即可收到报障信息第一时间联系用户排查处理故障。21 .客户端应兼容64位与32位操作系统，并能够实现绿色解压运行 免安装。22 .对正版化平台提供下载的软件应隐藏真实下载路径，并对下载次 数进行限制。23 .软件管理与服务

13、平台提供商一年应当提供不少于4次的更新服 务，服务内容应当包括：软件、文档、视频资料更新；软件管理与服 务平台定制开发；身份认证地接；软件管理与服务平台系统优化；24 .补丁升级，软件管理与服务平台需要包含操作系统和办公软件的 补丁升级服务。为了提高补丁服务的工作效率，软件管理与服务平台 提供商，应当支持为本校在校内部署一套补丁服务器。25 .文档内容，软件管理与服务平台应当提供一套包括操作系统和办 公软件在使用过程中的常见问题解决方案、激活常见问题处理方案的 帮助文档，并且每年的更新次数不少于2次。26 .学习资料，软件管理与服务平台应当提供平台操作系统的和办公 软件的使用技巧和方法的文档和

14、视频资料。27 .安装教程，软件管理与服务平台应当提供一套操作系统和办公软 件的安装视频和文档的详细教程。28 .自主软件管理，本校管理员要能通过软件管理与服务平台的管理 后台，自助管理本校的其他软件资源，例如，MATLAB, AUtoCAD等软 件资源。29 .软件管理与服务平台应当对用户的下载、激活、注册、激活次数 分配等数据进行实时的记录，并且按照精细时间、软件及软件类型、 用户身份类型及部门、激活状态等元素进行多维度的使用统计。30 .软件管理与服务平台的系统网站（包括管理后台），应当兼容不 同的浏览器，并且可以根据本校的需求进行一定的定制，以便与本校 的一贯风格保持一致。31 .软件

15、管理与服务平台应当对包括激活客户端在内的功能进行每年 不少于一次的平台升级服务。32 .软件管理与服务平台提供的服务，应当符合第三方软件提供公司 的使用管理规范，以避免本校因为在系统和软件的使用过程中，因为 不符合第三方软件提供商的软件使用规定而产生的软件使用规范问 题。33 .数据的存储和传输，软件管理与服务平台的关键数据必须进行加 密存储和传输，以避免数据在存储和传输的过程中可能产生的安全隐 患。34 .软件管理与服务平台提供商，应当提供完备的软件管理与服务平 台数据（包括软件和镜像、数据资料、日志）等在内的数据备份策略 和故障恢复策略。在可能的情况下，软件管理与服务平台提供商需要 进行服

16、务器负载均衡和主从服务器的部署。35 .软件管理与服务平台需要支持不少于IOO人的并发访问和下载。36 .本校管理员可以通过软件管理与服务平台的管理后台对系统的以 下数据进行自主管理和维护：a）软件管理与服务平台网站的banner、通告、技术支持联系信息。 b）新增、编辑、删除常见问题、帮助文档、学习资源（包括文档资 源和视频资源）、通知公告等内容。37 .日志管理，日志管理应当包括用户的登录日志（包括登录成功和 失败以及登录失败的原因），管理员的登录日志（包括登录成功和失 败以及登录失败的原因）、管理员操作日志等，登录日志应当包括登 录的账号、时间、ip、登录结果、登录失败原因；操作日志应当

17、包括 操作的账号、时间、ip、操作的功能模块、操作的内容。并提供相应 的查询界面，可以按照时段、账号、IP等条件进行查询备份和归档, 以便审计使用。38 .系统巡检，软件管理与服务平台服务提供商应当提供对系统的定 期巡检，巡检内容包括（但不限于）软件管理与服务平台服务器运行 情况监测、KMS服务器检查、激活测试、下载测试、系统及应用服务 系统的补丁更新、数据备份检查。巡检频率不得少于1个季度每次。 每次巡检应当出具相应的巡检报告，并将巡检包括发送给负责系统对 接和管理的老师。巡检发现问题应当在24小时内完成处理。39 .知识产权要求软件管理与服务平台服务提供商，保证其归功的服务不得侵犯任何第 三方的合法知识产权以及其他权益。必须引导本校合规的使用第三方 公司的软件商品，如果是由于知识产权以及第三方公司的软件合规导 致的第三方追责，本校概不负责，一切责任由软件管理与服务平台服 务提供商负责。