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1、第 1 页 培训学习心得 特征码 PHsCPkiNpgJGWByCWBIU 培训学习心得 8 月 3 日参加了万智老师讲解打造智慧执行团队，令我 学习到了一些新的知识，认识到全新的概念，感悟到了一些平 时忽略的细节。这次培训使我受益匪浅，表面上看有点零散、 不系统，但细想起来，所讲到的点点滴滴都是我们生活和工作 中的方方面面。 这次培训给我印象比较深刻的有三方面的问题，一是沟 通方式。二是不要找借口。三是目标定位。 沟通是人与人之间相互了解的桥梁，我要学会努力的和 别人去沟通，在没有参加这次培训时，自己想都不会去想，去 关心自己的上司以及老总，而在课堂上，万智老师让学员们下 课期间跟上司以及老
2、总发条平时没有说出来的关心类似的短信。 并且说要检查老总回复的短信。或许这样，在以往的自己，确 第 2 页 实没有想过在没有节假日的时候去关心祝福自己的上司。但是 自己竟然真的去这样做了，真正得突破了自己，以后我更应该 的朝着个方向去努力，赠人玫瑰，手留余香，生活中时常的给 身边的人一个灿烂的微笑，让他感受你的活力、感受你的温暖， 相信快乐会围绕在你和你周围的人身边。 在培训的过程中万老师讲到了工作出现问题不要找借口， 先从自己身上寻找原因。为什么有些人特别善于找借口，却无 法将工作做好？这的确是一件非常奇怪的事，因为无论你用多 少种方法来逃避责任，该做的事情还是要做。而找借口会让自 己习惯于
3、拖延。借口的背后就是逃避责任。当自己找到了借口 的时候，就很成功的把责任转嫁给了别人。从表面上看来好像 自己很聪明，实际上真正受害的还是自己。试想一下，当你说 这件事情是自己的责任而不去找借口时，自己会反思自己哪里 做的不够好或哪里出现了意外，这样就会让自己更快的成长起 来；而当你找了很多借口时，你将立刻开始原地踏步，用万老 师的话讲就是自杀。联系到自己的工作，我想到了，比如报保 险，如果报错了，而不是去推卸自己的责任，而是要去找哪个 环节出错了。并且找到了，要想如何去解决这个问题，杜绝错 误。 在这次培训课程中有“戒掉一项浪费时间的事情”给我 第 3 页 印象深刻，也就是说，给自己定一个目标
4、，需要数字化，具体 化。计划安排好有效时间。在课程培训时，有一名学员说要戒 牌，把打牌的时间利用起来，而万老师选了监督以及被监督的 对象。并且告知学员，戒掉一切浪费时间的活动，拿来利用， 人生一样会充实。通过万老师的故事，自己的内心被深深地触 动，我要学会敞开胸怀去接受周围的一切事和物，重新认定目 标。 培训中，我还想谈谈自己对思八达战士的感受，从他 们身上我看到了对生活的激情，热情以及那份向上的心态。在 这些讲师的带动下，指导下，他们的心永远是年轻，积极。在 我们身上，也需要拥有一颗这样的心。让自己快乐，并且传递 自己的快乐，传递微笑。 学习是快乐的，收获是愉悦的！再次感谢公司给予我 这次学习的机会，希望以后还有这种机会使自己得到提升。 我将在今后的生活中学以致用，不断提高专业技能，提升业务 方法，真正发挥出学习的用处！ 第 4 页