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1、第 1 页 护理专业年度技术工作总结报告 特征码 FfMygyqDGLomzDIwNNKa XX 年是“埋头苦干、创造飞跃”的一年，医院利用一年的时间 主抓学科建设及人员培训，护理部在医院领导的带领和支持下 重视护理骨干的培养，优化了护理队伍，提升了护理服务质量， 加强监督管理，保障了护理安全，同时提高了护理人员法制观 念，加大了护理质量监控力度，使全院护理服务质量稳中有升， 病人满意度不断高。现将护理部 XX 年工作总结如下： 一、重视人才培养，优化护理队伍 1、加强护理管理培训。医院于今年先后派两位总护士长到 第四军医大学进修学习，与此同时医院部分常委还对全院代理 护士长及老护士长进行了培
2、训。 2、优化整体护理队伍，提高护理人员的综合素质。医院分 四批次共选派 58 名护理骨干(包括 10 名护士长)前医学往天津 医院、北京医院、解放军总医院进修学习，这是近十年来护理 人员外出进修学习人数最多的一次。特别值得一提的是在今年 5 月、6 月、7 月、8 月与总医院专家共同完成的 14 例心脏手术 及术后护理，病人均已康复出院。 3、积极完成各项培训。XX 年护理部组织全院护理人员参 加专题讲座 14 次，参加人数为 1389 人次。临床科室每月组织 第 2 页 护理查房 1 次，专题讲座 4 课时，鼓励护理人员发表科研论文。 续实行多渠道的学历培养。截止今年底，全院 193 名临
3、床护士 均为大专学历，其中已有 5 名本科学历，27 名本科在读。 4、充分培养护理人员组织参与性。 “5.12”护士节举办了 以倡导人性化服务为主题的多项活动，以护士礼仪表演，护理 操作技术展示为主。护理人员各尽所长，既强化了护理知识， 又陶冶了情操，增强集体主义荣誉感。 5、加强实习生的带教工作。实习生来院后集中组织岗前培 训 2 次，主要从实习生制度、50 项基础操作技能各科室建立健 全的带教制度，每名实习生均有固定带教，有小教员针对科室 专业定期授课，出科由护士长进行理论及操作考试。科室对实 习生层层把关，确保无医疗差错发生。 二、规范护理文件书写，强化护理法制意识 随着人们法律意识的
4、提高，新医疗事故处理条例的颁布， 如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已 成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照北京军 区护理文件书写规范要求，制定了医院护理文件书写实施细则， 采取集中讲座、分病区学习等形式进行培训，使护理人员更加 明确了护理文件书写的意义，规范了护士的行为，提高了护理 质量;在组织讲座时，还结合我院书写护理文件的实际情况，进 行了总结和分析，提出了相应对策。 三、加强监督管理保障护理安全 第 3 页 1、护理部定期督促检查护理工作，重点加强了节前安全检 查，增强护理人员防范意识，杜绝事故隐患，规范了毒麻药品 的管理，做到了专柜专人管理，抢救车内药品
5、做到了“四定”： 专人管理、定点放置、定量、定数，班班交接，有记录。抢救 设备及时维修、保养、保证功能状态备用。 2、坚持护士长夜查房，督促检查护理人员在岗及岗位职责 履行情况，及时发现护理工作中存在的偏差，及时给予纠正处 理，坚持每月护士长联查一次，每两周召开护士长例会一次， 对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施，以确保护理质 量及护理安全。 3、深入科室督促护士长每日工作安排。重点查新入、转入、 手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在 危险的病人，督促检查护理工作的落实，加强环节质量控制， 减少了护理缺陷的发生。 4、组织了见习期护士进行岗前培训，通过培训，使她们树 立法律意识、质量意识、安全意识，在岗位中认真遵守各项规 章制度及操作规程，履行好白医天使的神圣职责。更好的为医 院建设贡献力量。