【工作总结】医院保卫科20XX年工作总结[1].docx

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1、第 1 页 医院保卫科 20XX 年工作总结1 特征码 ooxUPAgnzNROoICWfKGp 市人民医院 XX 年在市委、市政府、市卫生局及上级有关部门的 正确领导和大力支持下，认真贯彻落实党的 xx 大精神和 xxxx 重要思想，全面落实科学发展观，紧紧围绕“打开围墙办医院， 人民医院为人民”的办院方针，内强素质，外树形象，力求突 破争创一流，抓住医疗质量万里行活动的契机，狠抓医院医疗 服务质量，强化全方位管理，综合治理，平安创建，医院安全 生产管理是我院今年的主要工作。 XX 年，我院根据上级的要求，认真落实综合治理责任制，结合 平安医院的创建工作，以维护医院政治稳定，治安消防安全为

2、目标，为临床一线服务，立足基础，深化创新，进一步加大工 作力度，先后开展维护医院稳定，五五普法教育，治安防范， 消防安全教育，安全生产管理，医疗质量管理，纠纷调解等一 系列工作，为医院的平安创建、安全生产管理年及医疗质量万 里行等活动做出了一定的贡献。现将 XX 年的工作总结如下： 一、社会治安综合治理 1、建立建全了管理和责任制度，落实领导责任制，医院强化了 以邵敏书记为组长，各职能科室负责人为组员的社会治安综合 第 2 页 治理领导小组，各组员职责明确，责任到人。 2、落实目标责任制，为把医院的社会治安综合治理目标真正落 到实处，医院同各科室（病区、班、组）的负责人签订了综合 治理目标责任

3、书，明确科室负责人为第一综合治理责任人，同 时落实月（季）度例会制度。 3、进一步深化和完善治安防范措施，有效降低医院的刑事发案 率，改变医院的政治面貌。医院是公共场所，我院又地处繁华 的新华街，进出人员杂，每天有 1000 多人次进出医院，在如此 多的人员中做好安全防范工作，确有一定的难度，根据这一特 殊情况，我院充分利用现有的硬件设施进行 24 小时监控，并加 强制度建设，要求每个值班保安做好巡逻登记工作，做到谁上 班，谁负责。增强保安人员的工作责任心。 4、针对“打开围墙办医院”的方针，我院实行开放式管理。人 员流动量大、杂，在病区、门诊容易发生钱包、手机被窃这一 现象，我们采取了相应措

4、施。专门请婺城分局反扒能手在门 诊、药房、抽点巡逻（特别是单人病房和电梯口病房） ，使我院 失窃率大大降低。对门诊楼各楼层的电子监控设备进行了改 造，优化了监控设备，并在门诊药房、付款窗口粘贴防盗警示 标牌。组成人防和技防的双重防范，使我院门诊发案率明显降 低。 5、抓好普法教育工作，用法律保护自己，用法律手段来处理医 疗纠纷。在医院的医疗服务中，特别是病人死亡，造成医院与 第 3 页 病人家属的纠纷，是医院最头痛、最棘手的事情。病人家属寻 衅滋事，大动干戈，有时影响到其他病人的治疗和正常办公。 我们一方面用法律来教育病人，一方面利用与派出所共建警务 室的便利关系，请公安机关提早介入给予调解，

5、医院出现的许 多纠纷都能及时平息。 XX 年我院进一步深入开展了社会治安综合治理工作，并取得了 较好的成绩，XX 年我们将再接再励，按照上级有关部门的要求， 为医院的安全尽职尽责努力工作，争取有更好的成绩。 二、继续深入开展平安医院创建工作 医院的治安、消防安全是平安医院创建的重要组成部分，我院 贯彻以“安全第一，预防为主”的方针，结合医院平安创建实 际工作，认真学习上级有关部门的文件精神发动和依靠全院干 部职工，为维护医院正常的医疗秩序和平安医院的创建工作发 挥了重要作用。1、思想重视，认识到位 医院治安安全工作是一项重要工作，关系到患者、家属及广大 医护人员。医院始终将治安安全工作列为医院

6、工作重点来抓。 每年都将此项工作列入义程，我们每季组织一次安全教育活动。 上级的有关文件通知，在院长办公会、院周会上反复传达学习， 以邵敏书记为主任的“综合治理委员会”专门负责此项工作。 安全警钟要时时敲、月月响。医院利用横幅、黑板报、宣传窗、 信息网络，开展宣传教育活动。如围绕医院的医疗质量安全、 “医患纠纷安全” 、 “信息网络安全” 、 “治安安全” 、 “科室外出 第 4 页 活动安全” 、 “车辆停放安全” 、 “消防安全”等开展学习讨论。 人人重视治安安全工作，发现不安全因素及时排除，发现不安 全事件及时报告，及时整改。一年来医院未发生刑事案件、重 大医疗事故和治安、消防责任事故。

7、全院 874 名职工，100 多 名临时工均无违法违纪记录。 2、明确职责，责任到人 “谁主管、谁负责”这是个很好的制度。医院的治安安全工作 也是一样，根据医院工作需要，成立了“消防工作管理委员会” 和“综合治理委员会”及“安全生产管理委员会” ，定期对全院 的安全生产工作及消防工作和 和治安安全工作进行全面检查。发现问题，及时开出“要事督 办单” ，限时整改。院领导每季度要对全院的医疗质量安全、消 防安全和治安安全进行大检查。保安部做到月月要检查，小问 题及时解决，大隐患及时上报。 保安部与各科室、病区签定了“治安、消防安全责任书”明确 科主任、护士长为第一责任人，同时落实月（季）度例会制度

8、。 年终院部对各科室（病区）进行考核，对消防、治安安全工作 不合格病区（科室）实行“一票否决” 。 第 5 页 3、以制度化管理，保障医院治安稳定 “没有规矩，不成方圆”建立必要的安全制度是提高医院治安 安全的保证。确保医院财产和医护人员安全，维护医院正常的 医疗秩序，建立和完善一定的安全制度是非常必要的。我院先 后制定和完善了门卫制度 、 临时工管理制度 、 车辆管理 制度 、 消防安全制度 、 保安巡逻制度 、 危险品，毒品 （麻醉品）保管制度 、 财会人员现金保管制度 、 安全生产 目标管理责任追究制度 、 市人民医院消防应急预案 、 市人 民医院急救长铃规定 ，医院在节假日安排院领导和

9、职能科室负 责人双值班制度。由于有了以上一些制度，门卫白天把好人员 进出关，晚间各楼道按时上锁。保安人员严格执行治安消防 巡逻制度做到每二小时全院巡逻一次，巡逻病房后由值班医 护人员签字，保证在第一时间掌握病区不安定因素及消防安全 系数。医院财务科、药库、总务仓库、计算机房等重点部们均 安装了 110 防盗报警系统，病案档案室及有贵重医疗设备的科 室均安装了防盗窗、防盗门。门诊楼、新病房大楼、内科住院 楼、均安装有电子监控设施，有效增强了医院的安全系数。 4、警民共建，齐抓医院治安 我院与婺城公安分局城中派出所建立共建关系，在医院建立警 务室。城中派出所对我院的治安安全和普法教育工作给予了大

10、力支持。每周二、四、派民警到警务室值班，所领导每季一次 到医院为医护人员上普法教育课，分析当前社会治安形势，使 第 6 页 医护人员的法律意识明显增强，让医护人员懂得如果用法律武 器来保护自己，用法律手段来处理医疗纠纷。同时我们还利用 警民共建关系。请城中派出所民警（反扒能手）指导在门诊、 病房开展反扒窃专项行动，使门诊、病房钱包、手机失窃率大 大降低，得到了病人及医护人员的肯定。5、抓消防安全防范不 放松 安全事故防不胜防，火灾事故也一样。多年来我院十分重视消 防安全工作，医院成立有义务消防队。并建立了消防安全制 度 、 消防安全管理制度 。每年进行了一次消防演练。邀请消 防队参谋到医院来讲

11、课培训，使队员个个懂得消防知识，人人 学会使用灭火器材。我们还组织全院职工分批进行消防培训， 让全院医护人员的消防意识得到有效提高。医院的十五层病房 大楼配有温度探测器、烟感、喷淋系统，紧急逃生缓降器等先 进消防设施。设消防控制中心一个，由专业人员持证上岗，24 小时值班。在每个病房门上设置了应急疏散路线图，让住院病 人及家属知道自己所处的位置，紧急情况下怎样离开。为确保 防火安全医院今年先后更新了部分干粉灭火器。更换烟感探测 器 30 只，消防安全出口标志牌 10 块，并在门诊检验科加挂了 2 只应急灯、4 块安全出口标志牌，急诊输血科、急诊化验室各 增加了 1 只应急灯，病房大楼的 230

12、 只干粉灭火器已在请示更 换当中。在此基础上保卫科还制定有火灾应急预案和消防知识 宣传资料，在每个病区（科室）进行宣传学习。保卫科经常对 第 7 页 全院各病区（科室）进行消防检查，通过检查整改，彻底排除 了安全隐患。 6、加强安全检查，及时落实整改 绷紧安全工作这根弦。勤查勤检不放松。院领导根据医院工作 特点，在每周的院长查房时，对全院的消防，治安安全工作都 认真细致的检查，发现问题，会同相关部门及时解决。重视出 租房管理，保卫科将租房户的详细情况登记造册，并与租房户 签订治安、消防安全责任书 ，定期对出租房检查，发现隐患 及时整改。保卫科每周对各病区（科室）进行全面检查。查门 窗、查电器使

13、用、查消防设施，同时宣教病人及家属，不要在 病房吸烟和使用电器。教育工友不在配电房使用电饭煲、微波 炉，把事故苗头消灭于萌芽状态。 医院新区的安全保卫工作保卫科也非常重视，为新区设立 24 小 时门卫值班制度，定时对宿舍区进行巡逻检查（2 小时一次） ， 晚上大门定时上锁，自行车、摩托车入库有序停放，谢绝外来 车辆过夜停放。积极协助辖区派出所创建“平安小区” 。 7、加强周边社区治安整治 医院的周边治安整治不容忽视。我院地处繁华的新华街，西靠 市区最大的“兰溪门菜场” ，外来人员过多，治安状况复杂。根 据这一情况，医院保卫科请城中派出所协助指导，每天中午、 晚上到四周巡逻。如发现围墙、栏杆有缺

14、口破损，及时通知有 关部门整改维修。发现违章摊贩占道经营及时给予整治清理， 第 8 页 若发现外来不法可疑人员能不畏强暴，依法盘问查询。 8、规范院 内车辆管理，确保车辆停放安全有序 “螺蛳壳里做道场”是我们施长春院长对外常说的一句话。医 院因地理环境及历史原因，占地面积不大，供车辆停放的面积 不多，这就给车辆管理工作带来一定的难度。保卫科制定了 停车须知制度及职工车辆停放通行证，车管人员 24 小时值 班，对进出库车辆认真指挥，并做好登记工作。为确保停放安 全，医院给汽车停放处划定标准车位，安装了减速块，定位器 等车库设施，并且利用监控设施进行 24 小时监控。车管人员加 强巡逻，做到谁上班

15、谁负责。 医院治安消防安全是医院发展的根本，医院治安消防安全工作 必须长抓不懈。三、开展安全生产目标管理责任制活动 开展安全生产目标管理责任制活动也是社会综合治理和平安医 院创建的重要组成部分，我院根据上级卫生主管部门的部署， 结合我院的实际情况，在医疗安全，生产安全方面做了大量的 工作。 1、医院专门成立了安全生产管理委员会，制定了市人民医院 第 9 页 突发性事件应急预案并与各职能科室、临床科室签订了安全 生产目标管理责任书，把生产安全、医疗安全、防火、防盗、 社会治安等具体工作分解并落实到科室及个人。 2、医院定期组织院长行政查房，通过走访病人，现场查看等形 式及时发现存在问题，并及时通

16、知相关科室或个人限期整改， 对整改不力的人或事进行处罚，并做到考核有标准，检查有尺 度，奖惩有依据。 3、生产安全的防范要做到，人防、物防、技防相结合，强化特 种设备及水、电、气、交通、通讯、信息网络等重点部门的安 全管理，责任落实到人，并与奖惩相结合。 4、为确保医院安全，医院增加了安全设施、保安人员的投入， 今年在原有监控设施的基础上，又新增加了部分摄像机，有效 增强了医院治安安全的系数。 5、XX 年医院对一批老化的消防设施、设备进行了更换，对全 部烟感进行了全面清洗，更新烟感探测器 30 只，消防水带、水 枪头若干只，更新干粉灭火器若干只，更换消防安全出口标志 牌 10 块，增加消防安

17、全出口标志牌 4 块，应急灯 4 只，更新了 消控主机，有效增强了消防安全系数。 开展安全生产目标管理责任制活动，有利于创造一个良好的就 医环境，有利于构建和谐的医患关系，让患者安全、满意起到 了积极的作用。 虽然，我们在 XX 年度的各项工作中取得了一定的成绩，但离市 第 10 页 局及上级有关部门下达的目标还有一定的差距，我们将在 XX 年 的工作中，按照市委、市政府、市卫生局及上级相关部门提出 的要求，严格管理，落实责任，把医院的各项工作做得更好、 更扎实。 XX 年保卫科工作计划 一、参照消防部门意见，2 月底前完成对婺城大厦行政楼消防 设施改造工作。 二、1 月底前通过“市级治安安全

18、单位”考评，做好“省级治 安安全示范单位”的申报工作。 三、编制保卫科 XX 年度工作计划，与临床科室签订“XX 年度 综合治理目标责任书” 、 “XX 年度消防安全责任书” ，重新修订 单位内部治安防控工作规范 、 医疗纠纷突发事件应急处置 工作预案 。 四、继续做好“平安医院”创建工作资料收集工作，逐项完成 迎接省“平安医院”创建考核准备工作。 五、落实普法教育工作，充分发挥院报、宣传专栏、橱窗等的 宣传阵地作用，利用信息网络宣传，举办讲座，知识竞赛等职 工喜闻乐见的形式，营造学法用法的氛围。 六、继续在全院深入开展“平安医院”创建活动，不断完善治 安安全设施，强化各项制度落实，确保继续深

19、化“平安医院” 创建活动，力争年内通过省级“平安医院”创建考核验收工作。 第 11 页 七、加强消防安全管理工作，以多种形式宣传新消防法 ，结 合医院实际情况，年内进行 12 次消防演练。认真组织消防知 识培训，力争年内全体医务人员都能正确掌握消防器材的使用 方法。继续加强消防重点部位的监管力度，确保年内无重大安 全事故发生。八、做好医患纠纷的调处工作，及时妥善处理医 患纠纷，利用与城中派出所共建警务室的便利关系，请公安机 关提早介入，防止矛盾激化，保证医院正常的医疗秩序。 九、认真落实禁毒工作责任，完善各种制度、措施，强化剧毒、 麻醉药品管理，协助辖区派出所开展“无毒社区”工作。 十、认真执行上级有关规定，做好全院干部职工出国出境的登 记和上报工作，并做好保密工作和安全工作。 十一、 继续加强院内车辆管理，大力整治乱停乱放现象，保证 车辆停放安全有序。加强出租房监管力度，与出租户签订消防、 治安安全责任书，定期检查、发现隐患、及时整改。