《【工作总结】银行行长个人工作总结[1].docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《【工作总结】银行行长个人工作总结[1].docx（8页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、第 1 页 银行行长个人工作总结1 特征码 LynAgqpGxwsUyqhEPKIe 一、履职情况 我于 20XX 年 2 月份来县任职, 20XX 年 4 月邮储银行 县支行挂牌成立，我被任命为支行行长，近八个月来，作为 县支行班子负责人，如何切实履行好工作职责、保证经营 管理的各项工作落实到位，努力营造良好的内外部环境，为 县邮政金融业务持续快速发展提供条件，我深感责任重大， 使命难辱。我始终认为，作为支行“一把手”要为上级负责、 为企业负责、为班子负责、为自己负责、更要为全支行二十八 名干部职工负责，始终能以良好的精神状态和务实的工作作风， 团结领导班子，稳定内部环境，增进外部交流，加强
2、基础管理， 创新经营思路，推动工作的有效开展。 总的来说，我从以下几个方面着手： （一）协调支行组建，保证团结稳定 一是摆正自己的位置，遇事多沟通，多向上级行汇报，营造和 谐局面。二是在上级领导及县邮政局领导的大力支持下，积极 组织协调，稳妥扎实推进，中国邮政储蓄银行县支行作为 汉中市首家县级支行试点于 4 月 8 日挂牌成立。三是顺利接收 了两个一类网点和 28 名划分过来的员工，努力搞好团结稳定工 第 2 页 作。四是按要求设置了综合管理部、综合业务部和会计核算部 三个部门，公开选聘了的部门经理，确保了支行各项工作的正 常开展。五是配合邮政局深入开展“共谋发展，共创未来”主 题教育活动，组
3、织了丰富多彩的思想教育活动和劳动竞赛，确 保支行以邮政储蓄为龙头的各项金融业务持续、稳健发展，并 继续为县邮政金融的全盘发展做好支撑服务。六是在原则 问题上，该坚持的坚持，需要灵活的向上级行汇报后再灵活， 12 月底将金库值守工作依文件规定顺利交邮政值守。 （二）力抓业务发展，提升经营效益 作为支行负责人和县邮政金融业务带头人的双重角色，我 深感压力重大，面对邮政体制改革、5.12 汶川地震影响及金融 危机爆发下的新环境、新形势，我始终以做强做大县邮政 金融业务为己任，带领广大干部员工坚定不移抓发展、一心一 意提效益，在业务管理上注重大方向、追求高效益，放手让有 能力、想干事的年轻职工去开拓打
4、拼，为其提供一个良好的展 示平台。经过全体干部职工的不懈努力，全年实现邮政金融收 入 1781.30 万元，同比增长 37.64%，银行自身实现收入 593.64 万元，占比为 33.33%,规模与效益同步提升。 、始终坚持负债类业务及代理类业务为“立行之本” 。 储蓄业务在逐步降低成本的基础上不断加快增长方式的转变， 继续加大对重点窗口、重点时段、重点客户、重点项目的人、 财、物的投入力度，狠抓规模发展不放松。一是要求业务部结 第 3 页 合不同时段资金流动特点，先后开展丰富多彩的劳动竞赛活动， 调动各级人员发展储蓄业务的积极性和紧迫感。二是大力倡导 不断通过开发代收付业务、绿卡业务，布放华
5、商联盟，实现活 期存款资金交易的规模化，逐步达到调整存期结构、客户结构、 增量结构的目标。三是积极实施“深层次培训、多方位宣传、 特色化服务“战略，力促代理保险、理财产品销售规模效益再 上新台阶。四是抓窗口服务，在窗口中低端用户较多的情况下 通过增加台席、强化大堂经理职能定位、设立涉农补贴兑付和 代理业务专柜等途径疏导窗口客户，提升服务效率、服务能力 和服务质量。全年县邮政储蓄余额净增 3.16 亿元，年底余 额规模达到 12.58 亿元，净增绝对数列全市第 2，市场占有率 达到 38.13%，新增市场占有率 72.66%，市场占有率及新增市场 占有率均列全县各金融机构之首；其中银行自营网点余
6、额规模 达到 3.88 亿,规模占比为 30.87%。全年代理保费 3936.34 万元， 列全市第 2 位，其中银行自营网点代理保费 515.5 万,占比为 13.09%；全年销售理财产品 1294.50 万元，银行自营网点销售 理财产品 1157.8 万元，占比高达 89.43%。 2、始终坚持资产类业务为“强行之柱” 。 资产类业务能否迅速拓展市场并树立口碑，是今后邮政金融业 务收入的增长动脉。小额质押贷款业务继续依托广泛的窗口宣 传和争取扶贫办的惠农贴息政策，保持了强劲的增长势头，全 年累计发放小额质押贷款全年发放质押贷款 4350.87 万元，列 第 4 页 全市县局第 1 位、全省
7、前茅，其中扶贫贴息贷款 2371.29 万元， 银行自营网点发展小额质押贷款 1792.83 万，其中扶贫贴息贷 款为 625.04 万，占比分别为 41.20%和 26.36%。小额信贷业务 县支行作为汉中市试点县开办以来，我始终坚持要求业务 人员做到学习强素质、真诚待客户、廉洁树形象，并认认真真 地参与核实每一份客户资料和参加每一次审贷会，确保信贷业 务高效率、高质量持续健康发展，业务部组织策划了电视广告、 中邮专送广告、展板及墙体广告等多种形式的深入宣传活动， 并于 10 月组织召开了银企座谈会，邮政小额信贷手续简、放款 快、成本低的特点深得民心，也得到了县委县政府相关领导的 高度评价，
8、全年发放小额信贷发放 965.5 万元，列全市县支行 第 1 位，年 年末结余 718.4 万元。 3、始终坚持公司类业务为“富行之源” 。 公司业务“低成本、高收益”的特点显现出极大的增收潜力， 县属农业大县，独立运营的良性企业非常缺乏，公司业务 领域已有农行、工行、建行、农发行、信用社等 5 家银行群雄 逐鹿，邮储银行直接想占据一席之地异常艰辛，因此我支行把 第 5 页 锚头对准了已与邮政建立合作关系的代发单位及财政资金。公 司业务主要靠关系营销，作为行长我身先士卒，并安排专职客 户经理长期维护财政局等相关单位的关系，在争取退耕还林过 渡户资金能提前划转的专项营销活动中，我亲自带领业务人员
9、 前往财政局及农发行多次，协调多方关系，最终将财政局农林 科在农发行账户上的所有资金划转到我行，并为 09 年的专项资 金提前划转奠定了扎实的基础。人民银行在我行公司业务正常 开办、参加同城交换、财政专户核准等过程中也是原则性很强， 最终我通过多方面协调疏理关系，逐步与人民银行建立了良好 的关系。公司业务没有在年底为市分行做出特殊贡献，但通过 前期的探索实践已经积累了一定的工作经验，我有信心、也有 决心让公司业务真正成为县支行收入增长的又一动力源泉， 截止 20XX 年底共开 19 户，其中有效户为 16 户，9 个账户发生 业务，结余资金 735 万元，现已与财政局等单位达成协议，相 信 2
10、0XX 年公司业务将会有较大的发展。 （三）加强风险控制，改善服务水平 由于新业务市场的不断拓展，在人力资源严重不足的情况下， 我始终坚持树立支行全体人员人人都是风险防控工作的重要责 任人的风险意识，风险防控不只是稽查的工作，也不只是支行 长的事，要求上至行长、下至营业员人人都要严格遵循各项规 章制度，先把好自己履职的风险关，并相互协作监督，银行成 立后要把三级权限的落实、票款交接等现场管理提到全新的高 第 6 页 度，逐步由事后监督向事中控制、事前预防转变，探索一套适 合自身发展、顺应当前形势的风险控制体系。 随着各类代发项目的增加，10 年以来邮政金融业务的窗口服务 压力陡增，由于人员紧缺
11、，抽调 3 人后的营业部窗口服务压力 更是空前巨大，我坚持每天到一类网点视察窗口服务状况，并 要求相关管理人员在做好本职工作的前提下尽力协助营业部做 好自助机具的维护和现场作业组织，针对业务笔数多、金额小、 文化素质较低的农村低端客户设置了“涉农补贴资金专柜” ，极 大地改变了窗口乱插队、速度慢的尴尬局面，为进一步开辟 vip 用户绿色通道奠定了实践基础。总体来说，近两年来的各 类工资及农民补贴资金代发工作得到了社会各界的认可。 （四）加强学习实践，做好廉政自律 一是自觉地加强经济企划管理理论知识的学习，坚定信念，开 阔思路，在政治上始终与市分行保持高度一致性。二是自觉、 认真接受总行和省、市
12、分行的各种培训，并能把培训所学结合 到实际工作之中，做到学以致用。三是在处事为人上，坚持诚 实做人，踏实做事，始终以强烈的事业心和责任感、饱满旺盛 的热情投入工作，力争用自己的行动感召人，用自己的形象影 响人，用自己的诚意打动人。四是在处理工作关系上，比较注 意把握自己的角色定位，自觉地维护大局，维护团结。五是平 时自觉地加强党性、党风、党纪和廉政方面的学习，注意做到 常思贪欲之害，常怀律己之心，自我回顾检查，没有违反中央、 第 7 页 省市关于党员干部廉洁从政和国企干部廉洁自律有关规定的行 为。六是在管理工作中充分发扬民主，身先士卒，始终认为作 为领头人，做到如何挖掘员工潜质、如何确保企业持
13、续健康发 展、如何增加职工收益就是对企业最大的贡献。 二、存在的不足 1、督导内控制度的严格落实有待进一步提高，小额质押贷款业 务办理过程中出现了一些管理漏动。 2、银行成立以后，面对新的经营思路和战略视野，随着许多新 业务的快速推出，使我经常感觉很多方面业务知识比较欠缺， 急需充电。 三、下一步努力方向 1、要不断学习先进理论和经验，提升自身能力，弘扬正气，敢 为人先，首先保持自身先进性，进而保持县邮政金融的县 域竞争力。 2、要大胆改革，不断创新，始终保持旺盛的斗志，始终坚持科 学发展、标准化管理，使县支行在下一年度队伍素质、发 展能力达到新高度，脚踏实地，一步一个脚印地抓好各项工作 的落实，认真贯彻上级的要求，加快县邮政金融业务发展。 3、邮政储蓄银行的发展与壮大，离不开县域经济发展，更离不 开邮政，当前乃至今后很长一段时间有很多业务的市场拓展都 必须依靠近年来邮政大发展时期所形成的县域邮政金融终端实 第 8 页 体和广大客户群体。因此，下一步我将以身作则力践 “共谋发 展，同创未来”主题教育活动精髓，在不断加强与县域党政机 关、各部门及同业金融机构横向联系并努力协调各种关系和矛 盾的基础上，进一步与县邮政局领导加强沟通协作，打造 县邮政金融品牌，促进县邮政金融持续、快速、协调发展， 切实提升企业影响力和竞争力。 4、广开言路，有错必纠，保一方平 安稳定，坦然面对职工