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1、第 1 页 20XX 年 10 月大学生思想报告：在实践中不断前进 特征码 FjoCidFtfPsEehNAzFtX 敬爱的党组织： 昔日的学生时代已经离我渐行渐远，在两个月前，我正式 离开学校开始了我的工作生活。没有了在学校时的闲暇，安逸， 变的是有压力，有激情，不一样的经历。 其实，就我个人而言。我的目标很明确，就是从事营销的 工作。因为我知道，虽然营销很苦很累，但是在这个行业内， 自己能够很快的锻炼自我，提升自我。工作了两个月，心里还 是蛮有感触的，品味的酸甜苦辣，心中已然是波浪起伏。我在 这里想和大家分享几个词，这几个词不仅在工作中是必须具备 的，而且对人的一生都是有益处的。 第一，和
2、大家分享的一个关键词是心态。电话营销对于才 加入这个行业的人来说，短时间内做好是有困难的，适应需要 一个过程。在公司，平均每天打着 250 个电话，时长在 10000s 左右，因为，很多电话打重复，客户不堪受扰，甚至遭遇别人 的谩骂，很多人的面对这样的压力时，往往坚持不下来。所以， 我必须要有一颗乐观的心态，多多鼓励自己，往往自己在工作 之余，我学会排解压力，去不断完善自己的内心，使自己的内 心比较强大。其实，同事之中，也有心态非常好的人。例如： 第 2 页 一名同事兼好友龚辉，打一电话，遭遇谩骂，若换他人，或与 之对骂，或即挂电话，而龚辉，续拿电话，泰然处之，最后， 那人骂了三分多钟，而后，
3、辉哥问：“您话说完了吗，心情好 些了吗，您还需要做网络推广吗?”最后，让那客户到时不好意 思，挂电话了。一个心态好的人，是永远不会输的，乐观是做 好一件事情的基础。 第二，关键词是目标感。熟话说：“方向不对，努力白费” 。 可见，目标感对于一个人的重要性。行事之初，没有目标，如 大海行船不知驶往何处。10000s 太久，只争朝夕。每天做着同 样一件事，枯燥在所难免，但是，只要我们能够朝着坚定的目 标奋进，就一定会有一个较好的结局。 第三，关键词是方法。古语说勤能补拙是良训，但我要说， 勤奋之余，方法也颇为重要。就像电话营销，资料的来源，资 料的质量度直接决定了你是否能有更多的意向客户。有的人可
4、 能打了 200 个电话，很多是无法接通或是屏蔽，而有的人则只 打了 100 个就通了 80 个。例如其他的还有很多很多。 第四，关键词是反思。一日而三省吾身的古训之所以几千 年还为人所颂，毕竟有其道理。人只有在不断地反思中得到进 步。每天反思自己有哪些可以改进的地方。这个方法这个关键 词是相辅相成的。今天遇到了客户的哪些问题，自己无法解答， 话术有待加强，或者是这个找资料的平台不好，下一次再另寻 其他的路径等等。这一切都需要我们去慢慢的去揣摩，摸索。 第 3 页 我有一个习惯，不论到了哪样的一种环境中，就是以最短 的时间熟悉周围的环境，进而适应周围的环境。工作对于一个 还未毕业的我来说只是一个开始，但是我希望，把这个基础走 踏实，千里之行始于足下，万丈高台始于垒土，扬帆起航时遇 顺风时则一鼓作气，遇逆风时则不弃磊，再接再厉。 以上是我在六月对自己的反思与总结。时间是检验真理的 唯一标准，在实践中不断前进，前行。我要朝着自己心中的梦 想迈进!如有总结不到位的地方，希望组织予以批评指正。 此致 敬礼! 汇报人：