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1、第 1 页 学生工作者群众路线教育实践活动心得体会 特征码 aZUkjnycXqJKpEKmrqgk 【编辑寄语】 敬爱的党组织： 作为一名独立学院的学生工作者，在工作中务必根据“办 好人民满意的高等教育”这一总目标的要求，确立“以学生为 本”的工作理念，走进学生思想，走进学生学习，走进学生生 活，增强服务意识，提高服务水平。 一、坚持“以学生为本”的工作理念，深入学生，掌握学 情。独立学院学生相较母体学校学生虽有很多相同和相似之处， 但在思想、心理、学习、行为等方面也有一些群体上的差异。 第一，最直观的就是生源的层次性：录取分数线跟母体学校学 生相比有较大的差距，总体文化基础相对较差，底子薄
2、，缺乏 良好的学习习惯，学习的进取心、主动性不强;第二，个体需求 的务实性：由于三本学生相对收费较高，学生在接受学校教育 的过程中具有更强的主体意识，学生和家长在一定程度上视自 己为学校教育的消费者和投资者，要求获得更高质量的教育服 务和价值，自我意识浓厚。第三，心理上的自卑性：中学老师 的评价，高考成绩的差距，社会的认可程度等都导致三本学生 第 2 页 自信心不足，存有一定的自卑感。第四，个性特征的多元性： 三本学生大多兴趣广泛，求新求异意识浓厚，人际沟通、组织 协调、文体活动等能力较强。 在独立学院的学生工作中务必树立人性化的工作理念，既 要尊重、关心、培养和激励学生，充分发挥学生的积极性
3、、主 动性和行为性，也要切实转变工作角色和作风，增强服务意识， 提高服务水平，才有利于充分满足学生成长、成才、成功的内 在需求，促进帮助其全面发展。 二、把握服务教育管理指导四个层面，构建科学的学生工 作模式。独立学院从建院之初完全沿袭照搬母体学校的管理模 式，到逐步适应独立学院运作和发展的需要，学生工作内部架 构不断进行再认识、再调整，从以管理为主向以服务为主转变， 在工作中应着力把握服务、管理、教育和指导四个层面。 第一，服务层面：在高等教育大众化的进程中，独立学院 的发展必须要适应市场需要，为学生提供优质的教育服务，为 社会提供高素质的人才。独立学院的学生缴纳了相对高昂的学 费，学生具有
4、受教育者、教育投资者和消费者三重身份。因此， 独立学院为学生成长成才服务的基本功能更加突出，最大限度 地满足每一个学生的成长之需，是学生工作必须首先认识的问 题。在日常工作中，要注重围绕人才培养着一中心任务，树立 服务意识，了解学生中存在的主要问题，普遍关心的问题，迫 切需要解决的问题，把教育管理寓于服务之中，在服务中提高 第 3 页 教育管理的水平和效果，最大限度地激发学生成才的内在动力。 第二，教育层面：独立学院要生存则必须关注人才培养质 量和办学效益。教育是一个双方互动的过程，针对独立学院学 生的特点，不仅要让学生学到知识且要学会学习，不仅要让学 生学会接受且要学会思考，不仅要让学生学会
5、做学问且要学会 做人。三本学生进校后，要重点加强学习习惯的养成教育，建 立严格的学习制度，有针对性的加强基础课程的教学并给予激 励。 第三，管理层面：学生管理工作应树立制度管理的意识， 倘若制度不完善，不健全，就会在教育管理过程中无章可循， 出现空白，带来困扰。建立科学规范完整的学生工作制度，一 方面是做好工作的需要，另一方面对引导大学生的行为，对培 育优良学风校风都起着保障性的作用。由于三本学生更为活跃、 敏感甚至激进，对于他们的教育，应该更多地采取“攻心为上” 的策略，在管理上不能只有简单的处罚，更要有积极的鼓励、 赏识和奖励。管理的手段上也要从直接管理、被动管理、强迫 管理向导向管理、主动管理、自主管理上转变，鼓励学生积极 参与管理，自发规范自身行为。 第四，指导层面：对三本学生更需要在世界观、人生观、 价值观和人生设计、学业设计、日常行为规范等方面加强具体 指导。学生工作者要深入学生，走进学生的思想、学习和生活， 第 4 页 一起交流、探讨、沟通，在潜移默化中将学生的思想、行为向 积极方向引导。同时通过设立一些咨询服务机构，帮助学生解 决在学习、生活、人际交往等方面遇到的诸多问题，减轻他们 在学习、经济、情绪、就业等等方面的各种压力，尽可能地为 他们提供经验性、专业性的有效指导，以在更高层面上发展学 生潜能。