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1、第 1 页 15 年社区访惠聚工作组工作总结1 特征码 gvKdRhNZVhKKDHXUFnIl 根据哈密地区关于开展各级干部深入基层“访民情惠民生聚民 心“活动的实施方案精神，地区国资委、地区道路运输管理局 2 家派出 5 名干部组成工作组于 20XX 年 3 月 4 日进驻东河区街 道广南社区开展“访民情、惠民生、聚民心“工作。我们以六项 重点工作为主要内容，紧紧围绕社区发展规划，以服务群众为 重点，以维护稳定为基础，以文体活动为载体，以示范创建为 手段，把社区建设成为各种社会群体和谐相处的社会生活共同 体为己任，现将工作开展情况汇报如下： 一、摸情况、入角色，确定目标、制定工作计划 一是
2、摸清家底，分片包干。 进驻社区后，迅速进入工作角 色，摸底家底 .社区管辖面积 0.6 平方公里，辖区内共有 14 个 居民小区，居民楼 62 栋，居民 2340 户，6944 人，流动人口 313 户 869 人，享受最低生活保障金的居民 16 户 22 人。社区 有辖区单位 30 个，商业网点 1265 个，是党政机关、商业密集 圈的所在地，社区党支部有党员 140 名。 二是 建立建全各项机制和工作制度。 为扎实推进“访民情 惠民生聚民心“活动的顺利开展，确保六项任务的顺利完成制定 了 工作组“十不准“ 、 工作组三年规划 、 20XX 年度工作 第 2 页 计划 、 工作组双语学习制度
3、等。 三是明确职责，分工到人，规范管理，建立工作台账。 为 了确保任务顺利完成，工作组按人头将目标任务分解到每个人 身上，每个成员按照管辖范围，具体负责本辖区内的入户调查、 流动人员管理、邻里纠纷、信访诉求、求助帮困等，将全部辖 区分片包干落实到人，人均承包居民 440 户，确保事事有人管、 件件能落实、事后有回音。统一建立各类工作台账，对调查情 况及时登记，已设立了困难人群登记表 、 入户情况台账 、 信访台账 、 化解纠纷台账等。 四是积极主动参与社区服务。 为尽快进入工作角色，将“ 访惠聚“工作任务与社区工作紧密结合，实行了“AB 岗工作制度 “,即：工作组成员与社区网格管理的包片干部共
4、同管理小区， 在走访入户中，如遇到居民需要办理的事项、需要解决的困难 问题 时，工作组与社区干部共同合作，及时帮助居民协调解决。 充分发挥自身工作特长和优势，更多地参与到社区服务的各项 事务中。 二、访民情，深入开展走访入户 截止 11 月 9 日，累计入户 2241 户，已将辖区内 96%以上 的居民走访了 1-3 遍，目前除少部分居民长期不在或房屋闲置 外，已于大部分居民见面;低保户 16 户，22 人;流动人口 313 户，人数为 869 人，辖区内流动人员占总户数的 14%. (一)认真做好困难人群的安置工作。 我们工作组极积配合 第 3 页 社区作好低保户的管理工作，对辖区内 31
5、户低保户全面看望一 次，对生活特困人员给予慰问，送去党的温暖。6 月份与社区 一并对低保人员重新认定，目前重新评定了 16 户全部纳入到了 工作组的帮扶对象。 (二)加强流动人口管理。 参与社区、警务室对流动人口的 入户走访，坚持“以业管人、以房管人、以人管人“,“谁出租、 谁受益、谁负责“的原则，加强辖区内重点地区来哈人员的管控 及劝返工作。建立辖区内流动人口登记台账，实行动态管理。 截止目前已清查出租屋 313 户，869 人，重点来哈人员 2 人。 ( 三)深入开展走访慰问。 到 居民家庭中走访慰问，深入 老党员、老模范、孤寡老人以及社区贫困家庭开展慰问和服务 帮扶，努力把帮扶慰问办成群
6、众满意工程 .截止目前已开展端 午节、六一、七一、古尔邦节、肉孜节等节日慰问，累计慰问 57 人次，发放慰问金、慰问品 15800 元。 三、加强社区安全防范工作 (一)协助社区、警务室做好繁华场所商业网点的安保工作。 工作组与社区、警务室一并对重点单位、娱乐场所、大型商场、 酒吧、网吧、银行、出租流动人口及重点来哈人员，人员密集 场所等经常性的安全生产的大检查。截至目前对辖区内商家和 单位进行 165 次检查、对 7 户工作不认真、走过场，甚至弄虚 作假、应付检查的，警务室并下达整改通知。特别是屡次不尊 守安保规定的协助社区给予培训。 第 4 页 (二)全面落实人 员密集场所“责任化“工作机
7、制。 成立以 社区书记为组长、“访惠聚“工作组为成员的工作组，按照“谁主 管谁负责、谁经营谁负责“的原则，切实履行维稳责任，坚决防 范发生安保问题。 四、强化宣传教育、构筑和谐社区 一是开展送学上门。 为行动不便、老弱病残的党员，由社 区支部和我们“送学上门“,给老弱病残、行动不便的退休党员上 门发放群众路线专题读本和其它学习资料，帮助年老党员参与 学习活动。 二是开展大讲堂活动。 社区与我们共同组织辖区内的党员 和居民聆听了党校讲师学习贯彻第二次中央新疆工作座谈会 、 讲述哈密变化变革 ，国资委副书记讲党课、开展演讲比赛等 活动。先后有 300 余居民参与。 三是走出去，开展实地宣传。 在
8、在 6 月 18 日与社区共建单位地区机关工委和地委党校，共同组 织一批老党员 60 余人走出社区，直观感受哈密近年经济社会发 展的巨大成就。 四是加大媒体宣传力度。 在社区居民点、商业网点张贴发 第 5 页 放各类宣传材料累计 3950 份，组织群众面对面的宣传 19 场次， 共有 2630 人次参加，通过 LED 屏、宣传栏 23 块 24 小时不间断 的宣传党的各项惠民政策及安保知识，电视宣传 3 次，广播宣 传 5 次，印制了 2100 份便民联系卡发放给辖区居民，设置 4 个 意见箱。 五、加强民族团结，促进社区和谐稳定 (一)教育、宣传深入人心。 通过举办民族团结教育图片展、 发放
9、宣传资料等形式广泛开展民族团结教育，及时妥善处理好 涉及少数民族方面的矛盾纠纷，将问题消灭在萌芽状态，解决 在社区。以民族团结进步宣传活动为契机，通过开展 活动，普 及党的民族政策和相关的法律法规。 (二)交朋友结对子共促社区民族团结。 工作组与社区干部 紧密配合，围绕民族团结深入开展交朋友等活动，加强各民族 交往交流交融。一点带面共同推动辖区民族团结。如爱国北路 5 号院里的一对民族团结好兄弟，李全智和阿不都热合曼。瓦 依提，他们即是党员也是楼栋长，我们主动与他们交朋友，虚 心学习民族团结的经验，探讨工作中遇到的难 题。 (三)加强双语学习。 一是每日要坚持学 2 个单词和 2 句以 上的日
10、常用语，先易后难。二是在实际工作中，如能够用维吾 尔语交流的尽可能使用，主动找来办事的维吾尔居民说维语， 与日常练习相结合，确保所学有所用、所学能记住的效果。 六、走进社区服务百姓，充分发挥三民工作组的优势 第 6 页 (一) 解决小难题、消除小隐患、调解小纠纷。 自进入社 区以来，通过走访入户、设置意见箱、召集退休人员座谈、个 别访谈等方式，先后收集了 32 类群众反映的问题， 28 个问题 已先后妥善解决，楼房保温及下水道改造等问题因解决资金使 用量大，已报上级有关部门等待解决。 (二)寻找工作岗位，帮助困难人员解决就业。 我们和社区 人员一同走访社区企业，寻找适合岗位，前后提供十几个工作
11、 岗位供困难人员挑选，切实解决困难人员的困难。 (三)开展青少年暑期活动，丰富社区文化。 为了 让青少 年过一个充实、愉快的暑假，培养学生多动手、动脑能力及孝 敬父母，热爱祖国，热爱家乡的思想感情，我们配合社区将开 展了青少年快乐大本营“培养现代化素质，争做文明好公民“系 列活动。总计开展了八期活动，参加人次近 300 人。 (四)帮助小区做好业主委员会的选举。 为加强爱北 2 号院 和 29 号院管理，我们与社区组织居民选举物业管理委员会，经 过认真准备，这两个小区已成功选举了物业管理委员会。 七、践行群众路线，助推和谐发展 将群众路线教育实践活动和 “访民情惠民生 聚民心“的活 动开展结合起来，在社区开展“书记讲党课“活动、举行了一场“ 模范人物先进事迹报告会“活动。 按照哈密市总体部署，参与 社区第二批开展党的群众路线教育实践活动，认真学习了规定 篇目、观看电影、撰写读书笔记。并且认真查摆 政治坚强及“ 第 7 页 四风“方面问题，并就社区服务工作进行了承诺。 八、加强工作组自身建设 自觉加强自身建设，每周一组织工作组成员学习工作制度 和党的各项惠民政策及下发的各类文件， 坚持把加强学习贯穿 始终 .工作组为社区购电脑、复印机各一台 .定期报送工作总 结、各类信息，截止目前已上报信息 53 片篇，工作总结 11 篇， 月报表等。